¿Cómo escribir una buena solución?
Muchas personas tienen muy poca confianza a la hora de redactar planes y se sienten perdidas cuando se trata de planes. Escribir un plan no es difícil, saber redactarlo sí lo es. Aquí solo resumiré un punto, cuyo núcleo es organizar los pensamientos de forma estructurada. Donde hay una estructura, hay ideas, y cuando hay ideas, hay planes.
¡Las personas que han escrito planes siempre se sienten insatisfechas con los planes que han escrito! Por supuesto, sólo aumentará el nivel de insatisfacción. En resumen, se encontró que los problemas comunes con el programa incluyen los siguientes aspectos.
Una vez que los usuarios piden soluciones, muchas personas se quedan en blanco y no saben por dónde empezar. Muchas personas parecen conocer muchos puntos de venta cuando hablan de sus proyectos, pero cuando realmente quieren escribirlos, se sienten incapaces de empezar.
Esta situación generalmente se debe a que la persona que redacta el plan no está familiarizada con su propio sistema de producto. No es difícil conocer uno, dos o incluso más puntos de venta, pero sí es difícil. Formar un sistema. El conocimiento se compone de una serie de puntos a través de la red, en lugar de palabras discretas.
Para decirlo sin rodeos, la mayoría de los chinos prestan más atención a la práctica y no resumen ni refinan lo suficiente. No existen buenos registros escritos, por lo que muchas buenas prácticas no se han transmitido (parece que el boca a boca es nuestra tradición). Para las soluciones, sólo después de que se haya formado un buen sistema se podrá redactar un plan completo.
Para redactar un buen plan, primero debe tener una comprensión integral de los entresijos del proyecto, los módulos funcionales, los campos aplicables, las ventajas y desventajas y el estado de implementación de los clientes típicos. Establecer un sistema de conocimiento completo. Sólo de esta manera se puede formar un plan sistemático.
Después de ver demasiados planes homogéneos, muchos usuarios están muy preocupados por el contenido personalizado del plan. Ahora es el momento de que muestres tus puntos fuertes. Desafortunadamente, ¡muchas personas no saben qué hacer al respecto!
Básicamente, el escritor del programa aún necesita estar suficientemente familiarizado con el negocio del proyecto. Las soluciones específicas no solo requieren comprender las necesidades de la empresa, sino también los antecedentes comerciales detrás de estas necesidades. Una vez que encuentre los antecedentes, comprenderá la causa raíz del problema y surgirán ideas para soluciones específicas. Una vez que tenga una idea, naturalmente podrá escribir un buen plan.
Por lo tanto, si una persona quiere redactar un buen plan, necesita comprender el negocio del cliente. La forma más eficaz de comprender el negocio es realizar varias encuestas comerciales detalladas en persona. Si es posible, visite el sitio para ver o incluso experimentar el escenario comercial del cliente. Al comprender los puntos clave y las dificultades a las que los usuarios prestan atención durante el proceso de investigación, será más fácil formar mejores ideas y planes.
La solución pasa por establecer un puente lógico entre los intereses del cliente y las características del proyecto.
Las personas que no suelen escribir planes suelen sentirse muy cansadas al escribir planes, incluso si tienen ideas e ideas. La razón de esto es la falta de material suficiente. En la mayoría de los proyectos de licitación, diferentes usuarios tienen diferentes requisitos y es difícil utilizar una solución para atender a todos los usuarios. Por lo tanto, hay algo para lo que prepararse en cada escenario. Si no hay suficiente acumulación, cada preparación del plan tomará mucho tiempo, lo que resultará en un largo ciclo de finalización del plan.
Por lo tanto, redactar un buen plan debe cumplir estas tres condiciones: primero, el preparador del plan debe estar muy familiarizado con el negocio; segundo, el preparador del plan debe estar muy familiarizado con el proyecto en sí; tercero, el plan en sí; El preparador debe tener una biblioteca de materiales rica.
Muchas personas acaban de ponerse en contacto con los usuarios para mostrar su importancia a los clientes y prometen brindarles soluciones pronto. Como resultado, es fácil hacer planes pero difícil implementarlos. Al no poder proporcionar un buen plan, solo podemos aplicarlo de acuerdo con el modelo. El tiempo ajustado naturalmente conduce a la imposibilidad de garantizar la calidad. El resultado es que da a la gente una sensación de falta de profesionalidad.
Mi experiencia es no dar soluciones fácilmente y utilizar diferentes estrategias en diferentes etapas. Al comienzo del contacto, puede proporcionar una propuesta de cooperación de proyecto (similar a un informe de viabilidad) para ayudar a los clientes a popularizar el conocimiento correspondiente y comprender las tecnologías relacionadas. Después de una investigación preliminar, se proporcionarán planos profesionales detallados y se realizarán las demostraciones correspondientes. Proporcionar soluciones también es un proceso paso a paso y poco a poco claro. Tenga en cuenta que no debe ofrecer la misma solución varias veces. Esto hará que la gente sienta que no es lo suficientemente serio y reducirá su profesionalismo en la mente de los clientes.
Los buenos planes dan a las personas una sensación refrescante, mientras que los malos planes tienen diferentes problemas. Las estadísticas muestran que los errores comunes incluyen los siguientes aspectos:
(1) Sólo argumentos, no demostraciones.
(2) Las soluciones empresariales se convierten en listas de funciones.
(3) La estructura no está clara.
(4) El lenguaje hablado y escrito es mixto, y la redacción y formulación de oraciones no son rigurosas.
(5) No hubo una inspección cuidadosa y hubo muchos defectos.
(6) Demasiado protagonismo.
(7) No refleja los últimos avances en tecnología.
Muchas veces los destinatarios del plan no están satisfechos con la organización del mismo, lo que resulta en retrabajos y modificaciones. Por lo tanto, antes de comenzar, asegúrese de confirmar con el usuario (tal vez su superior) y escuchar sus opiniones y sugerencias sobre el plan. Esto no solo puede mejorar la tasa de aciertos en la preparación del plan, sino que también puede generar muchas buenas ideas. y sugerencias que le ayudarán a redactar su propio plan. Hay grandes beneficios.
En una palabra, nunca hagas cosas a puerta cerrada.
En 1973, Barbara Minto, consultora de McKinsey, inventó el principio de la pirámide para explicar los principios organizativos del proceso de escritura y abogar por mejorar los resultados de la escritura según los hábitos de lectura de los lectores.
Una pista clara del plan puede permitir a los lectores conocer su posición actual y anticipar la siguiente parte, lo que facilita tener una impresión profunda del plan. El Principio de la Pirámide de McKinsey es una excelente manera de organizarse.
En la práctica, la idea principal siempre se resume a partir de las ideas secundarias. La estructura organizativa ideal de todas las ideas del artículo debe ser una estructura piramidal: una idea general lidera múltiples grupos de ideas. En esta estructura piramidal, las ideas se pueden conectar vertical u horizontalmente. En el modo vertical, los pensamientos de cualquier nivel son un resumen de los pensamientos del siguiente nivel; en el modo horizontal, múltiples pensamientos forman una inferencia lógica y se organizan uno al lado del otro.
La estructura de la solución que se muestra en la figura siguiente es un diagrama de arquitectura empresarial común. Hay muchas variaciones de esta estructura, pero la estructura principal permanece sin cambios. Este método de división ha sido adoptado por un gran número de empresas, especialmente empresas conocidas como IBM, Microsoft, Huawei y Google.
Debe prestar atención a las dos cuestiones siguientes:
(1) Puede utilizar sus propios gráficos estructurales originales, pero debe tenerse en cuenta que no importa cuán sutil y razonable sea Piense, los usuarios solo seguirán el. Miran su plan usando su propia forma de pensar habitual y no parecen querer gastar demasiado en costos de aprendizaje.
(2) No aplique directamente plantillas gráficas en software de oficina, como MS-Office, porque esto a menudo da a las personas una sensación de falta de profesionalidad e inmadurez.
Un plan con muchas páginas y suficiente grosor da a las personas una sensación de confianza. También significa que el redactor del plan ha pensado cuidadosamente en la relación entre los elementos en todos los aspectos, lo que implica la seriedad y profesionalidad del redactor. . Se hacen excepciones para propuestas que son el primer contacto con el cliente y aún se encuentran en la etapa de viabilidad del proyecto.
Un fenómeno común que no se puede ignorar es que cuando el personal del Partido A recibe el plan, solo lee con atención unas pocas páginas y las demás a menudo las hojean brevemente. Las investigaciones han descubierto que cuando las personas buscan soluciones, la mayor parte de su atención se centrará en páginas con diagramas, especialmente páginas con diagramas esquemáticos de la solución general.
Por un lado, el plan debe ser completo y ocupar el mayor espacio posible; por otro, los lectores solo prestarán atención a las páginas con gráficos; ¡Esto es realmente un problema! En este sentido, es necesario prestar atención a las pistas de lectura de todo el plan y escribir el plan desde una perspectiva que sea fácil de entender para los lectores, en lugar de desde una perspectiva lógica del plan en sí. Primero haga un diagrama esquemático gráfico del plan general para explicar la composición general del plan y luego amplíelo de acuerdo con la estructura esquemática.
Para facilitar la lectura, se deben discutir los puntos clave del plan al principio, al final se deben repetir estos puntos clave. Lo mejor es representar estos puntos clave gráficamente.
Al comienzo del plan, asegúrese de resumir las características del plan en una oración, preferiblemente para abordar directamente los puntos débiles del cliente. Porque si no lo resume, los lectores intentarán resumirlo ellos mismos.
El problema es que la conclusión a la que llega el lector puede no ser la conclusión que pretendía el escritor. Por lo tanto, tomar la iniciativa de enfatizar las características del plan en una frase dejará una impresión muy profunda en la gente.
En comparación con las soluciones que tienen todas las funciones, las soluciones que tienen sus propias características únicas y sobresalientes tienen más probabilidades de ser aceptadas por otros. Simplifique lo complejo y posicione el plan con mayor precisión. Si es necesario, utilice una palabra clave para etiquetarse. Un producto sin etiqueta equivale a no tener posicionamiento, y un producto con múltiples etiquetas también equivale a no tener posicionamiento. En este sentido, los tres gigantes de Internet nos han dado un buen ejemplo: la etiqueta de Baidu es "búsqueda", la etiqueta de Tencent es "social" y la etiqueta de Alibaba es "comercio electrónico". Este punto también puede referirse a la teoría del punto de venta único (Proposición de venta única, PVU).
En el entorno de mercado ferozmente competitivo actual, las empresas necesitan cambiar sus ideas de marketing centradas en el producto para centrarse en el cliente. Los clientes necesitan saber: en qué es exactamente buena la empresa y qué la diferencia de otras empresas. Al escribir un plan, debe dejar en claro cuál es el punto de venta único del plan. Intente resumirlo en una oración o una palabra clave, y haga las repeticiones y refuerzos apropiados en el plan, para que su plan pueda destacarse.
Aunque un plan no es suficiente para determinar el proyecto, también es una cara. Una serie de planes de apariencia infeliz harán que la gente dude de la capacidad de la empresa, mientras que es hermoso, atmosférico, bellamente encuadernado y cuidadosamente. El plan escrito hará que la gente dude de la capacidad de la empresa. Los planes tienden a dar a la gente una sensación profesional.
Aquí, sugiero pedirle a un artista especializado que lleve a cabo un diseño y disposición estándar del texto y los gráficos del plan, lo que puede mejorar en gran medida la legibilidad general del plan.
¡Muchos planes están llenos de texto, lo cual es un fracaso! Escribe menos texto y usa más tu cerebro en el diseño. Realmente no puedo imaginar qué es un buen diseño. Ve a comprar un best-seller básico. , encontrará que los libros con buena legibilidad suelen tener una técnica llamada "espacio en blanco".
Una cosa que puedes aprender de inmediato es que mantener una distancia adecuada entre los párrafos y dejar los bordes razonablemente en blanco cuando sea necesario mejorará en gran medida la legibilidad de un plan.