La administración de cargos elevados para "cuentas bonitas" requiere reglas estrictas

La Sra. Lan, una usuaria de Guangdong Telecom, descubrió que la cuenta ordinaria que había utilizado durante muchos años había sido "pirateada".

Para controlar los elevados cargos de las "cuentas bonitas", también debemos pulir las reglas.

La Sra. Lan, una usuaria de Guangdong Telecom, descubrió que

El número ordinario que había utilizado durante muchos años había cambiado de la noche a la mañana

((make)) es reconocido como una "cuenta hermosa" por el operador

((disadvantage)) y lo impone. restricciones de consumo mínimo,

((器) ) Aunque no estoy contento con esto,

Número de planificación ↘(?

(生)Excepto por la "hermosa cuenta " que se actualizó inexplicablemente,

(( Rate)) De hecho, algunos números auspiciosos y que suenan suaves son manejados especialmente por los usuarios, pero muchas personas no saben que el acuerdo de "números bonitos" que firmaron también se esconde durante mucho tiempo. -Restricciones de consumo mínimo a plazo, y algunas incluso de "larga vida". "Cien años". Wang, un usuario de telefonía móvil de Zhejiang, descubrió que aunque su contrato de "cuenta premium" expiró en tres años, el límite de consumo mínimo no finalizó hasta 2099. .

Lan dijo en el informe anterior que el número de teléfono móvil que he tenido durante casi 6 años no tiene combinaciones de números especiales como "666" o "888". No firmé ningún acuerdo de "números bonitos". Fue solo por el acuerdo de "números bonitos" que se cambió repentinamente a "números bonitos" hace unos meses. La identificación de "números hermosos" es muy arbitraria. Es más, siempre que los números sean auspiciosos y fluidos, los operadores establecerán ciertas restricciones, como tarifas telefónicas prepagas, consumo mínimo y períodos de consumo comprometidos. si no tienen cuidado, pueden quedar "encadenados" a contratos durante décadas.

De hecho, los operadores " La transformación del negocio de "cuentas bonitas" en un negocio de paquetes complejos viola las regulaciones pertinentes. El artículo 18 de las "Medidas". para la Gestión de los Recursos de Números de Código de Redes de Telecomunicaciones", que entró en vigor el 1 de marzo de 2003, estipula que después de que un operador empresarial de telecomunicaciones obtiene el derecho a utilizar números de código, no se permite cobrar a los usuarios tarifas de selección de números ni tarifas de ocupación. por un lado, los números de teléfonos móviles son recursos nacionales, y los departamentos de gestión pertinentes no han vendido estos recursos a los operadores de forma jerárquica, y los operadores no tienen derecho a revenderlos o venderlos en forma encubierta; porque los "números hermosos" solo tienen connotaciones hermosas y auspiciosas y son fáciles de escuchar y recordar, al igual que los números ordinarios, no agregarán costos adicionales a los servicios del operador. Por otro lado, porque los "números hermosos" solo tienen connotaciones hermosas y auspiciosas. El servicio es igual que el de los números comunes porque tiene un buen significado y es fácil de recordar.

Algunas personas pueden decir que algunos usuarios están dispuestos a gastar dinero en un número de teléfono móvil que tenga un número. buen significado y es fácil de recordar Comprar a un precio alto Sin embargo, esto no constituye una razón para que los operadores cobren a los usuarios tarifas de selección de "número premium" o tarifas de ocupación. De lo contrario, solo aumentará la arbitrariedad subjetiva e incluso la obstinación. de los operadores a la hora de determinar los "números premium". El sentido común económico de que "lo raro es más caro" sostiene que los operadores deben establecer umbrales como cargos telefónicos almacenados previamente, consumo mínimo y límites de períodos de consumo comprometidos para los "números bonitos" para que el que tenga el precio más alto puede ganar. Sin embargo, esto sólo alentará el deseo de los operadores de obtener enormes ganancias, lo que perjudicará el derecho de los consumidores a la libre elección y al comercio justo.

Entonces, ¿dónde debería ir el “número” del teléfono móvil? ¿Cómo deberían los operadores asignar las "buenas cifras" de manera justa y razonable? En primer lugar, los consumidores deben cambiar sus conceptos, especialmente para eliminar la mala psicología del consumidor de la vanidad, la comparación y seguir las tendencias, y darse cuenta de que los números de teléfono móvil son solo una serie de números y no es necesario asociarlos con demasiados. connotaciones auspiciosas y hermosas. En segundo lugar, los consumidores deberían ser más cautelosos a la hora de suscribirse a "cuentas bonitas" y resistirse resueltamente a las cláusulas autoritarias adjuntas a las "cuentas bonitas".

En tercer lugar, además de no subastar cuentas hermosas y no cobrar a los usuarios por la selección de números y la propiedad de la cuenta, los operadores de nivel superior también deben asumir la responsabilidad de supervisar a los distribuidores en todos los niveles para evitar que los operadores de nivel inferior exageran. "Hermosos números". No. "Beneficio". Frente a las reglas ocultas de tarifas elevadas para las "cuentas bonitas", las autoridades reguladoras deberían "exponer" las reglas. Las Medidas para la gestión de los recursos de códigos de redes de telecomunicaciones no penalizan a los operadores por cobrar tarifas por la selección de números y la ocupación de cuentas, sino que solo exigen la rectificación, lo que hace que los operadores no estén dispuestos a rectificar fundamentalmente el problema.

En vista de esto, las disposiciones correspondientes deben modificarse o agregarse de manera oportuna, y deben aumentarse las sanciones por infracciones como el cobro de tarifas de selección de números por parte de los operadores.

Al mismo tiempo, se deben equilibrar los derechos e intereses de los usuarios y operadores, y se debe detener de manera oportuna el contenido del acuerdo paquete "cuenta hermosa" que infringe los intereses de los consumidores, y los operadores Se debe exigir que informe claramente el contenido relevante y resalte el contenido relevante para garantizar la seguridad de los consumidores. Derecho a saber. Al mismo tiempo, mejoraremos los estándares de identificación de "cuentas bonitas" y el mecanismo científico de asignación de recursos de números de código para evitar que unas pocas personas acaparen "cuentas bonitas" con fines de lucro.