¿Tengo que devolver el teléfono móvil que probé gratis en Taobao después de usarlo?

No es necesario devolver.

El costo de los productos de prueba gratuitos y el envío correrán a cargo del comerciante. Una vez que su solicitud de prueba se haya revisado exitosamente, no necesita pagar ninguna tarifa, siempre y cuando se asegure de enviar un certificado de alta calidad. informe de prueba de calidad de manera oportuna dentro de un mes.

Al solicitar una prueba, el usuario de la prueba asume el riesgo de problemas del producto, como la calidad del producto de prueba, logística, defectos de diseño, etc. El producto de prueba no lo compra directamente el consumidor en efectivo ni mediante pago. , por lo que el usuario de prueba del producto Los consumidores que no son productos básicos no tienen derecho temporalmente a servicios obligatorios que no figuran en la Ley de Protección al Consumidor, como garantías de reembolso de 7 días. Los comerciantes están obligados a brindar a los consumidores servicios de garantía pagados.

Los probadores están obligados a informar los defectos y problemas del producto a los proveedores, proveedores, agentes, etc. de productos de prueba de manera oportuna.

Información ampliada:

Tiempo de envío garantizado del informe de prueba:

Después de que el cliente de prueba solicite y reciba con éxito el producto de prueba, tendrá 20 días para completar el informe del ensayo. Si el sistema le solicita que envíe un informe de prueba, debe completarlo lo antes posible; de ​​lo contrario, se le restringirá temporalmente la posibilidad de solicitar nuevos productos de prueba hasta que se complete el envío del informe de este producto de prueba (esta situación no se bloqueará) .

Recordatorio especial: los miembros que no hayan enviado un informe dentro de los 20 días posteriores al evento no podrán solicitar nuevos productos de prueba. La restricción no se eliminará automáticamente hasta que se envíe el informe del producto de prueba. Sin embargo, tenga en cuenta que los miembros que no envíen un informe dentro de los 50 días posteriores al evento no podrán solicitar nuevos productos de prueba de forma permanente.

Además, dentro de los 50 días posteriores a la finalización del evento, los miembros pueden editar y optimizar el contenido del informe en cualquier momento según su experiencia adicional con el producto de prueba; después de 50 días, los miembros no pueden realizar ninguna edición ni modificación; el informe. Por lo tanto, los miembros deben prestar atención al límite de tiempo al redactar informes para evitar perder oportunidades de modificación y afectar la calidad del informe.

Preguntas frecuentes sobre el informe de prueba de Taobao-Buyer

Preguntas frecuentes sobre la prueba gratuita de Taobao-Buyer