No hay respuesta al escribir cmd mientras la computadora portátil está en funcionamiento. El sistema impide el acceso al símbolo del sistema y muestra que no está configurado.

Hola. Inicio - Ejecutar, escriba gpedit.msc, abra el Editor de políticas de grupo local, Configuración de usuario - Plantillas administrativas - Todas las configuraciones, busque: Bloquear el acceso al símbolo del sistema, haga doble clic, si está habilitado, cambie a no configurado.