La grabación en el teléfono vivo se eliminó accidentalmente, ¿cómo restaurarla?
Puedes probar los siguientes métodos para recuperarlo:
1. Ingresa a la administración de archivos--desliza hacia abajo--papelera de reciclaje--si hay archivos eliminados anteriormente, puedes puede presionarlos prolongadamente y seleccionarlos.
2. Si realizó una copia de seguridad a través de un servicio en la nube, puede intentar ingresar al servicio en la nube para verificar si hay archivos eliminados en la nube. Inicie sesión en su cuenta de vivo para ver: Enlace web
Nota: Los modelos cuya versión de "Administración de archivos" es 5.4.0.1 y superior y cuyo espacio de almacenamiento requiere más de 64 GB admiten la papelera de reciclaje de administración de archivos. ingrese a la administración de archivos - -(Punto en la esquina superior derecha)--Configuración--Buscar actualizaciones y ver la versión de administración de archivos.
Si no se encuentran los métodos anteriores y no se realiza una copia de seguridad de los archivos de imágenes correspondientes en el teléfono, no se restaurarán. Se recomienda recordar si los datos se han respaldado en otro lugar. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes de manera oportuna para evitar accidentes.
Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo; haga clic en Mi - Servicio al cliente en línea, ingrese "Manual" para comunicarse con el servicio al cliente en línea para su procesamiento.