¿Cómo restaurar la pantalla del teléfono vivo cuando está negra y no se puede encender?

Si una pantalla negra no se inicia, observe el fenómeno de falla del dispositivo y solucione el problema de acuerdo con los siguientes métodos correspondientes:

Escenario 1. La pantalla no se enciende al iniciar, el el dispositivo no vibra, etc. ninguna reacción. ?

①Compruebe si la batería es suficiente, cargue el dispositivo durante más de media hora e intente encenderlo nuevamente;

②Fuerce el reinicio del dispositivo para intentar reanudar su uso. El método de operación es el siguiente:

Funtouch OS 3.2 y modelos posteriores: Mantenga presionado el "botón de encendido" y el "botón para bajar el volumen" simultáneamente durante más de 10 segundos;

Presione y mantenga presionado el botón redondo superior durante más de 10 segundos para forzar el reinicio del teléfono (NEX 3/ Aplicable a NEX 3S);

Modelos con sistemas anteriores a Funtouch OS 3.2: mantenga presionado el "botón de encendido" durante más de 12 segundos.

③Si el dispositivo tiene botones atascados, caídos o dañados, o ha entrado líquido, lleve el dispositivo al centro de servicio oficial de vivo para su mantenimiento adicional

Escenario 2. Presione el botón de encendido para encender o forzar el reinicio El dispositivo vibra y la pantalla no muestra ninguna imagen.

Si el dispositivo vibra pero la pantalla permanece negra, lo más probable es que la pantalla no funcione correctamente. Lleve el dispositivo al centro de servicio oficial de vivo para su posterior mantenimiento. Dirección del centro de servicio al cliente de vivo: Vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mi--Consulta de red, seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.