¿Cuáles son los problemas al utilizar la versión del servicio pubwin?
1. Instalación y precauciones del cibercafé
1.1 Instrucciones de instalación
1) Se recomienda que el sistema sea una versión de servicio de Windows y el parche SP4. aplicado
2) La instalación del cibercafé se divide en 3 partes: el núcleo Filter King, la consola Filter King y el software de facturación.
El núcleo de Filter King es responsable de realizar el monitoreo y la administración de Internet y comunicarse con el centro de administración. El núcleo de la versión 2.5 y superiores es la apertura de cuenta no automática. Si el cliente desea acceder a Internet, debe iniciar sesión a través del cliente de software de facturación antes de poder acceder a Internet. O agréguelo a la lista de máquinas de administración, pero el límite superior es 5 máquinas de administración.
La consola es una interfaz interactiva para la gestión de usuarios y la gestión de tarjetas de identificación de internautas (emisión, verificación, informe de pérdidas y deslizamiento de tarjetas para acceder a Internet). Se puede instalar en la misma máquina que Filter King. núcleo o en diferentes máquinas.
El software de facturación completa la función de facturación de los cibercafés. El servidor del software de facturación debe instalarse en la misma máquina que la consola Filter King
3) Los cibercafés deben conocer el código de cibercafé de sus propios cibercafés, deben conocer el número de serie del núcleo Filter King, y debe identificar claramente el Filter King instalado, la versión principal, la versión de la consola y el sistema de carga que se debe utilizar. Si no está seguro, llame al agente local y a la policía, o consulte el sitio web de soporte técnico de Filter King.
4) Los cibercafés deben aclarar el nombre del centro de red principal y suplente. Para la dirección IP del centro de nombres de Internet y del centro de administración, debe consultar con el agente local y la policía
5) El Los requisitos de instalación del cibercafé deben seguir una de las tres estructuras de red en el manual de instrucciones
6) Debido a las necesidades de gestión de seguridad, todas las máquinas de los cibercafé deben utilizar direcciones IP estáticas.
7) En la partición donde está instalado el programa del servidor Filter King, se recomienda reservar más de 5G de espacio restante para almacenar todos los registros de acceso dentro de los 60 días.
8) El programa de consola Filter King debe instalarse en la misma máquina que el programa del servidor Pubwin o el servidor de Vientiane, y no tiene nada que ver con la estructura de la red, es decir, se puede instalar en cualquier máquina. en la red.
9) Dado que la máquina con el programa del servidor King Filter instalado tiene una gran carga en el procesamiento de información de la red, cuando el número de máquinas en el cibercafé supera las 50, intente no instalar el programa del servidor King Filter en la puerta de enlace o el proxy en el servidor.
10) Cuando la información del sistema indique "Conflicto de codificación del cibercafé", debe desinstalar y reinstalar el software antes de volver a instalarlo, comuníquese con la autoridad local competente o el proveedor para confirmar el número de serie y el cibercafé; El código no se repite.
11) Al utilizar el sistema Windows NT, si no se puede encontrar el archivo de enlace dinámico (el sufijo es .dll) después de la instalación, puede instalar un Nt_patch (se puede descargar desde support.zetronic.com.cn ), en Nt_patch Ejecute el programa de instalación Mfc42.exe en la carpeta y copie Msvcp60.dll a la carpeta "SYSTEM32" en el directorio de instalación de Windows NT. La ruta habitual es "C:WINNTSYSTEM32".
12) Cuando cambia la dirección IP de la tarjeta de red de la máquina donde está instalado el programa del servidor Filter King, para poder utilizar Filter King normalmente, debe volver a ejecutar Install.exe en el filtro. Disco de instalación del servidor King para realizar la configuración del adaptador de intranet, seleccione "Establecer servidor", especifique la tarjeta de red y la dirección IP correcta después de reiniciar la máquina, los resultados de la modificación surtirán efecto
13) Después del filtro; El programa del servidor King se instaló y ejecutó exitosamente, debe agregar "Administrar lista de máquinas".
14) El paso de tarjetas para acceder a Internet y su emisión se realizan a través de la consola. Es necesario que la máquina de la consola pueda acceder a Internet normalmente; de lo contrario, la respuesta de la operación de la tarjeta será lenta y se producirán errores. . Para ser agregada como "Máquina de administración"
La primera vez que se ejecuta la consola después de la instalación, se debe conectar normalmente al servidor Filter King para lograr la administración de tarjetas
15) Real -registro de nombre de todos los números de tarjetas de Internet Tiene 13 dígitos. Cuando el lector de tarjetas está dañado u otras circunstancias inesperadas, el número de tarjeta debe ingresarse manualmente en la consola. Sin embargo, para comodidad de los usuarios, al ingresar el número de tarjeta de membresía del sistema de facturación y el número de tarjeta de inicio de sesión del cliente, solo es necesario ingresar los últimos 8 dígitos.
2. Reinstalación y actualización del sistema de cibercafé
2.1 ¿La máquina donde se encuentra la versión del servicio pubwin debe utilizar un sistema operativo win2000 o superior? ¿Por qué?
Debe utilizar el sistema operativo Win2000 o superior. Porque el sistema Win2000 es más estable que Win9x. Win9x tiene fallas en el soporte de la base de datos. El uso prolongado puede causar fallas del sistema (incluidos avisos de software para operaciones ilegales, daños a la base de datos de miembros, imposibilidad de cerrar usuarios y problemas con los cálculos de costos). Los cibercafés deben ser responsables de cualquier pérdida. causado por esto.
Nota: La base de datos también debe organizarse en Win2000. Generalmente, un cibercafé con 30 computadoras debe organizarla una vez cada 2 o 3 días, y un cibercafé con más de 30 computadoras debe organizarla una vez al año. día También depende del flujo de clientes del cibercafé.
2.2 Problemas a tener en cuenta al reinstalar pubwin:
Copia de seguridad de hindsoftpubsrvdatebase, este archivo guarda los datos comerciales y la información de los miembros del cibercafé
Copia de seguridad de hindsoftpubsrvprice. cfg y pubsrv Estos dos archivos .cfg guardan la configuración original del precio de pubwin y otras configuraciones
Después de instalar el nuevo pubwin, sobrescriba estos tres archivos en el mismo directorio antes de realizar la copia de seguridad
2.3 Aparece la consola. La máquina de administración se agregó exitosamente, pero la máquina de administración desaparece automáticamente después de unos minutos
Respuesta: La base de datos central está dañada. Simplemente reinicie el servidor central o reinstálelo.
2.4 Qué hacer si olvida su nombre de usuario y contraseña de inicio de sesión en la consola
Reinicie el servidor central o reinstálelo
2.5 Qué hacer para reinstalar Vientiane o actualizar
Haga una copia de seguridad de Oct2003.mdb y luego sobrescríbalo
Error en la actualización de la versión del servicio Pubwin 2.6, ¿qué debo hacer?
Esta situación generalmente se debe a que la versión del servicio no se cierra por completo. La solución es la siguiente:
A.
B. Elimine el acceso directo "Pubwin4 Service Edition" en el grupo de inicio y reinicie la máquina.
C. Después de ingresar al sistema operativo, actualice la versión del servicio.
3. Operación general y mantenimiento regular
3.1 ¿La versión del servicio pubwin necesita limpiar los datos con regularidad?
Es necesario limpiar. Uno es limpiar los datos comerciales de la transferencia. El método es: haga clic en "Administración" -> "Administración de datos comerciales" para ingresar a la interfaz de administración de datos comerciales y eliminarlos. los datos históricos anteriores son para limpiar los datos de los miembros. Para consumir datos, el método es: haga clic en "Administración" -> "Administración de miembros" para ingresar a la interfaz de administración de miembros, haga clic en "Administración" -> "Mantenimiento de registros comerciales" para consulte los datos que se eliminarán y haga clic en "Eliminar resultados de la consulta".
Nota: Después de la limpieza de datos, realice "Comprimir y organizar la base de datos" una vez, el método es: "Administración" -> "Comprimir y organizar la base de datos".
3.2 Este error ocurre cuando se usa PUBWIN en un cibercafé. De repente se cierra automáticamente mientras se está ejecutando. Este error ocurre cuando PUBWIN se inicia nuevamente. Se descubrió que la base de datos control.mdb estaba rota.
Respuesta: A. Ejecute periódicamente la función de organizar y comprimir la base de datos.
B Si hay un error en control.mdb, ejecute TrimDB.exe directamente en el directorio pubsrv. para seleccionar los datos de la versión del servicio para ordenarlos y comprimirlos.
Nota: asegúrese de crear un servidor de respaldo. Si control.mdb no funciona, simplemente copie el archivo control.mdb en el servidor de respaldo.
3.3 Cuando se inician algunas máquinas pubwin, aparecerá una oración después de ingresar a Windows, "¡Error al crear el socket de escucha UDP!", y después de presionar OK, aparecerá otra oración, "Error en las opciones de configuración del socket de escucha UDP". y luego haga clic en Aceptar para ingresar a PUBWIN. ¿Cuál es el problema?
El protocolo Tcp/Ip del sistema operativo es anormal. Reinstale el protocolo Tcp/Ip.
Restaurar el registro, utilizar en modo DOS: SCANREG /RESTORE
Reinstalar el sistema operativo.
3.4 Las pantallas azules y los reinicios a menudo ocurren durante la instalación y el uso del cliente.
Respuesta: El software pago pubwin tiene altos requisitos de seguridad y estabilidad del sistema. Las pantallas azules o los reinicios son causados por conflictos con el sistema u otros programas. Los cibercafés deben prestar atención a su instalación al realizar copias de seguridad de imágenes. Después de instalar el sistema, instale pubwin y luego instale algunos otros programas.
Lo especial es que también se descubre que una determinada tarjeta de red es la causa de la pantalla azul