USB2.0 no se puede utilizar normalmente
Estimados usuarios de ASUS, ¡hola!
El controlador de interfaz USB2.0 está integrado con el sistema Windows. Es posible que no se reconozca ni se utilice debido a problemas del sistema. Se recomienda consultar la siguiente información para solucionar problemas:
<. p>1. Se recomienda reemplazarlo. Pruebe diferentes dispositivos USB por separado para evitar problemas de compatibilidad con dispositivos USB individuales.2. Actualice el parche del software antivirus y verifique si hay todos los virus. Actualice el parche del sistema a través del panel de control---actualización de Windows.
3. Descargue el controlador del chipset y el controlador ATKACPI del sitio web oficial de ASUS y vuelva a instalarlos. El enlace de descarga es el siguiente:
Controlador del chipset win7 de 64 bits: /Commercial_Notebook/ASUSPRO_ESSENTIAL_PU551LD/. HelpDesk_download/
4. Si aún no puede resolver el problema mediante los métodos anteriores, se recomienda restaurar o reinstalar el sistema operativo después de hacer una copia de seguridad de los datos importantes en una unidad flash USB o en un disco duro móvil. Es mejor instalar una versión pura del sistema Windows. Algunas versiones fantasma. Al sistema le faltan algunos controladores o archivos del sistema, lo que hace que el dispositivo no sea reconocido.
Espero que la información anterior pueda resultarle útil. Si la respuesta anterior aún no le ayuda a resolver su problema, puede continuar preguntando. También puede iniciar sesión en el servicio instantáneo en línea de ASUS: /support/ para consultar más al ingeniero, gracias por su apoyo y atención a ASUS y le deseamos una vida feliz.