El teléfono celular de Yoord no puede realizar llamadas. ¿Qué pasó?

1. Verifique si el teléfono está en modo avión.

2. Compruebe si la señal del teléfono móvil es estable. Si la señal de la red es deficiente o no hay señal, apague, reinicie y busque la red nuevamente. Si no funciona, se recomienda retirar la tarjeta SIM e intentar volver a insertarla.

3. Compruebe si el teléfono móvil tiene saldo suficiente.

4. Si puedes marcar algunos números fijos, comprueba si la función de marcación fija está activada. Se recomienda desactivar esta función. Operación: Interfaz en espera-Teléfono móvil-Tecla de menú-Configuración de llamadas (Configuración-Llamada)-Otras configuraciones-Número de marcación fija-Habilitar marcación fija-Haga clic para deshabilitar esta función.

5. Compruebe si la función de restricción de llamadas está configurada. Operación: En espera-Teléfono móvil-Menú-Configuración de llamadas-Otras configuraciones-Prohibición de llamadas-Llamadas salientes/entrantes-Desactivar (es necesario ingresar la contraseña ingresada al configurar la prohibición de llamadas). Una vez configuradas, puedes cancelar las restricciones de llamadas.

6. Reemplace otras tarjetas SIM.

7. Haga una copia de seguridad de los datos (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).