El software de la aplicación en el teléfono móvil vivo desapareció y, a veces, vuelve a aparecer cuando lo enciendo y apago. Ahora desapareció y no funciona después de que lo enciendo y apago varias veces.
Se recomienda que vaya al sitio web oficial de vivo: Mi servicio al cliente en línea: ingrese los comentarios del servicio al cliente en línea para la consulta manual.
O puedes acudir al centro de servicios con tu teléfono móvil, DNI y bono de compra válido, entrar al navegador y buscar en la web oficial de vivo - Servicio - Centro de Servicios - Ver Todo - Selecciona la provincia y ciudad para verificar la dirección y la dirección del centro de servicio local.