¿Qué debo hacer si hay una fuga de batería mientras cargo mi teléfono vivo?

El teléfono vivo pierde electricidad durante la carga. Primero confirme si se usa el cargador original y luego intente cambiar otro enchufe (para evitar fugas causadas por un cargador anormal o un enchufe de carga antiguo);

En segundo lugar, intente cambiar. otras tomas USB (a través de USB se produce una fuga de electricidad al cargar el teléfono móvil con el cable de alimentación).

Si aún hay fugas después de la carga, se recomienda llevar el teléfono al centro de atención al cliente de vivo para que técnicos profesionales lo detecten. Ingrese al punto de servicio - Servicio - Mi Servicio en la aplicación del sitio web oficial de vivo para encontrar la dirección y el número de teléfono del punto de servicio al cliente más cercano.