Los datos del teléfono móvil Vivo a menudo no se pueden utilizar y se deben reiniciar antes de poder utilizarlos.

Según tu descripción, puedes probar los siguientes métodos:

1. Esto puede deberse a una mala señal de la red local.

2. Verifique el ícono de señal en la barra de estado en la parte superior de la pantalla del teléfono móvil para ver si hay una señal débil, una señal inestable o no hay señal. Se recomienda que intente cambiar el entorno de red.

3. Restaure todas las configuraciones en su teléfono. Vaya a Configuración - Más configuraciones - Restaurar configuración de fábrica - Restaurar todas las configuraciones no perderá los datos de su teléfono.

4. Actualice su teléfono a la última versión de la aplicación, vaya a Configuración->Más configuraciones->Actualización del sistema->Buscar actualizaciones ahora-, siga las instrucciones para descargar el paquete de actualización, haga clic en Verificar. e Instalar, el teléfono se reiniciará. Ingresa automáticamente al modo de actualización.