Red de conocimiento informático - Problemas con los teléfonos móviles - Cuando se abre el buzón de QQ, no puedo acceder a la bandeja de entrada (me indica que no puedo conectarme). Después de cerrarlo, no puedo acceder a la página web.

Cuando se abre el buzón de QQ, no puedo acceder a la bandeja de entrada (me indica que no puedo conectarme). Después de cerrarlo, no puedo acceder a la página web.

Varios métodos:

1. Problemas al iniciar sesión en la bandeja de entrada:

Muy simple

Al iniciar sesión, cambie "Desmarcar". "Seguridad mejorada"

Simplemente inicie sesión nuevamente

2. Problemas al iniciar sesión en su bandeja de entrada:

Si hace clic en recibir carpeta y la página no responde. , esto se debe a un problema con la configuración de su navegador. Abra la herramienta del navegador IE (Opciones de Internet) en las tres pestañas (Seguridad, Privacidad, Avanzado), haga clic en Establecer como configuración predeterminada, luego cierre el navegador y vuelva a abrirlo, el problema. se solucionará.

3. Generalmente hay tres razones por las que no se puede abrir la página web pero se puede acceder a QQ: primero, cuando la configuración del servidor DNS es incorrecta y el nombre de dominio no se puede interpretar, por supuesto, la página web no se puede abrir. en segundo lugar, es causado por un virus (por ejemplo: un virus ha infectado el navegador IE o el uso de la CPU es demasiado alto; en tercer lugar, la pérdida de archivos del sistema hace que IE no se inicie normalmente (como inestabilidad del sistema, software); y conflictos de hardware).

Método 1: Verificar la configuración del servidor DNS

Generalmente verifique primero la configuración de DNS para ver si hay algún error. Haga clic en "Inicio → Panel de control", haga doble clic para abrir "Conexiones de red", haga clic derecho en "Conexión de área local", seleccione "Propiedades", seleccione "Protocolo de Internet (TCP/IP)", haga clic en "Propiedades", en " Utilice" "Dirección del servidor DNS". Si el problema no se puede resolver, puede intentar actualizar el controlador de la tarjeta de red y cambiar la tarjeta de red.

Ver dirección IP DNS y otra información

Consejos: El llamado sistema de administración de nombres de dominio - DNS (Domain Name System) significa servidor de resolución de nombres de dominio. Su función en Internet es. : El nombre de dominio se convierte en una dirección IP que la red puede reconocer. Una vez que tenga su propio nombre de dominio, necesitará un servidor DNS para resolver su nombre de dominio. En términos sencillos, la función del análisis es decirle a los visitantes en qué IP se encuentra su sitio web.

Método 2: Eliminar el virus

Si el método 1 no resuelve el problema y cuando abre el navegador IE, aparece el mensaje en el cuadro inferior izquierdo: La página web se está abriendo , pero no hay respuesta después de esperar mucho tiempo, entonces lo más probable es que sea envenenamiento. Utilice software antivirus y herramientas de seguridad (como "360 Security Guard") para comprobar y eliminar.

Además, antes del antivirus, también puedes presionar las teclas "ALT+Ctrl+Supr" al mismo tiempo para verificar el proceso y el uso de la CPU en el cuadro de diálogo emergente "Administrador de tareas". Si el uso de la CPU es del 100% (Figura 2), definitivamente está infectado con un virus. Observe cuidadosamente qué proceso está ocupando tantos recursos de la CPU, seleccione el proceso y haga clic en "Finalizar".

Compruebe si hay un proceso correcto

Si no se puede finalizar, inicie en modo seguro para eliminar el proceso. Finalmente, ingrese "regedit" en "Ejecutar" y abra el registro. Haga clic en "Editar → Buscar" en la barra de menú, ingrese el nombre del proceso, elimínelo después de encontrarlo, luego presione la tecla "F3" y busque repetidamente hasta que se elimine por completo. Sólo así el antivirus será más exhaustivo.

Método 3: Restaurar archivos del sistema

Si ni el método 1 ni el método 2 resuelven el problema, la razón más probable es que se hayan perdido algunos archivos del sistema relacionados con IE.

Si el archivo del sistema se pierde debido a la inestabilidad del sistema, en el sistema Windows 2000 o Windows XP, inserte el CD de instalación original (tenga en cuenta que debe estar el CD de instalación original), ingrese "sfc / scanow" y presione Ingresar.

Si el archivo del sistema se pierde debido a un conflicto entre el software y el hardware, puede desinstalar el hardware o programa instalado recientemente y luego, cuando se inicie el sistema Windows XP, presione y mantenga presionado F8 para ingresar al menú de inicio. y seleccione "Último conocido". "Configuración". Si se trata de un sistema Windows XP, también puede utilizar la función de restauración del sistema, que generalmente puede resolver el problema rápidamente.

Consejos: Si puede abrir la página de inicio del sitio web pero no puede abrir el enlace secundario, puede resolver el problema volviendo a registrar el archivo DLL e ingresando:

regsvr32 Shdocvw. dll

regsvr32 Shell32.dll

regsvr32 Oleaut32.dll

regsvr32 Actxprxy.dll

regsvr32 Mshtml.dll

regsvr32 Urlmon.dll

regsvr32 Msjava.dll

regsvr32 Browseui.dll

No es necesario ingresar el segundo comando primero después de ingresar estos. Comandos, inténtelo de nuevo. Inicie Windows. Si no es válido, vuelva a ingresar este comando.