La pantalla del teléfono vivo está rota, ¿cuánto tiempo se tarda en reponerla en una tienda física?
La pantalla de su teléfono vivo está dañada. Debe llevar su teléfono al centro de servicio posventa local de vivo para que le reemplacen la pantalla. Hay dos situaciones en las que el centro de servicio postventa de vivo tarda en procesar el teléfono móvil:
Reparación en el propio sitio: la mayoría de los problemas se pueden solucionar en 40 minutos, pero en algunos casos puede tardar un poco más y normalmente se puede completar el mismo día;
Envío para reparación/Distribuidor para reparación: Servicio posventa, el teléfono se procesará dentro de las 24 horas posteriores a su recepción. En el momento de la entrega urgente en tránsito, el teléfono se puede recoger en unos 5 días laborables.
Recordatorio: si hay una gran cantidad de personas que envían a reparar, faltan piezas o hay problemas postventa difíciles, el tiempo de reparación se retrasará ligeramente. Para reducir el tiempo de espera, se recomienda visitar primero el sitio web oficial de vivo para programar una cita de mantenimiento.
Explicación adicional:
La dirección del centro de servicio postventa vivo se puede encontrar ingresando a la web oficial de vivo - consulta punto de servicio y seleccionando la provincia o ciudad donde se encuentra .
Pasos específicos:
1. Utilice el navegador para buscar "sitio web oficial de vivo"
2. Deslice el mouse hacia la parte inferior y haga clic en "Red de servicio". Consulta"
3. Selecciona la provincia y ciudad donde te encuentras
4. Puedes consultar la dirección del centro de servicio postventa
Nota: Puede llamar primero para confirmar el horario laboral de posventa y planificar su itinerario de manera razonable.