¿Qué debo hacer si mi teléfono inteligente Vivo se queda sin batería y no responde?
Se recomienda que pruebe los siguientes métodos:
1. Presione el botón Inicio para intentar regresar al escritorio y luego cierre el software que se ejecuta en segundo plano.
2. Mantenga presionado el botón de encendido (para pantalla completa, mantenga presionado el "botón de bloqueo de pantalla" y el "botón para bajar el volumen" al mismo tiempo) durante 30 segundos para forzar el reinicio del teléfono.
3. Si esto sucede al ejecutar software reparado, se recomienda desinstalar el software y reinstalarlo, o cambiar a otra versión.