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Cómo resolver el problema de que el parche kb2670838 no se puede instalar en el sistema win7

Si el parche KB2670838 no se puede instalar en sistemas Windows 7, estas son algunas soluciones comunes:

1 Borre el caché de actualización: primero, intente borrar el caché de actualización y luego intente. la instalación nuevamente parche. Siga estos pasos:

- Abra la configuración de Windows Update buscando y abriendo "Windows Update" en el menú Inicio.

- Haz clic en "Cambiar configuración".

- Seleccione "Nunca buscar actualizaciones (no recomendado)" en "Actualizaciones importantes".

- Cierra la ventana de Configuración de Windows Update.

- Utilizando el Explorador de Windows, navegue hasta la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution.

- Elimina todo el contenido de esta carpeta.

- Abre la configuración de Windows Update y vuelve a la configuración anterior.

- Intente reinstalar el parche KB2670838.

2. Utilice el instalador independiente: Visite el sitio web oficial de Microsoft y busque el instalador independiente del parche KB2670838. Descargue el instalador independiente para sistemas Windows 7 e intente instalar el parche manualmente.

3. Verifique la integridad de los archivos del sistema: A veces, la corrupción de los archivos del sistema puede impedir la instalación de actualizaciones. Puede utilizar el Comprobador de archivos del sistema (SFC) para escanear y reparar archivos del sistema. Sigue estos pasos:

- Haz clic en el menú Inicio e ingresa "Símbolo del sistema" en el cuadro de búsqueda.

- Haz clic derecho en el icono del símbolo del sistema y selecciona "Ejecutar como administrador".

- En la ventana del símbolo del sistema, escriba "sfc /scannow" y presione Enter.

- Espere a que se complete el proceso de escaneo y reparación, lo que puede llevar algún tiempo.

4. Deshabilite el software de seguridad: deshabilite temporalmente el software de seguridad, como el software antivirus o el firewall, y luego intente reinstalar el parche. A veces, el software de seguridad puede interferir con el proceso de actualización.

Si los métodos anteriores aún no pueden resolver el problema, se recomienda buscar ayuda del soporte técnico oficial de Microsoft o de comunidades técnicas relacionadas con Windows, quienes podrán brindarle soluciones más detalladas o específicas a su situación. .