La estación de trabajo Z800 no puede iniciarse normalmente
Hola, gracias por elegir los productos HP.
El problema que describió puede deberse a un problema con el interruptor de encendido, la fuente de alimentación o la placa base. Se recomienda solucionar el problema de acuerdo con los siguientes métodos:
1. En circunstancias normales, cuando se presiona el botón de encendido de la computadora, emitirá un sonido nítido de "clic" y aparecerá inmediatamente después de soltar el botón de encendido. Si el botón de encendido aparece lentamente, está atascado y no puede salir después de presionarlo, o no emite un sonido de "clic" después de presionarlo, puede deberse a un interruptor de encendido defectuoso. Se recomienda que llame a nuestra línea directa de soporte técnico lo antes posible: 800-810-3888 (marcar desde un teléfono fijo) o 400-610-3888 (marcar desde un teléfono móvil) para informar de la reparación.
2. La falla de la fuente de alimentación en sí también puede causar el problema que mencionaste. Se recomienda quitar la fuente de alimentación y conectar el cable de alimentación para verificar la rotación del ventilador de la fuente de alimentación. es anormal, es probable que sea un problema de suministro de energía. Como resultado, se recomienda que llame al soporte técnico para informar la reparación lo antes posible.
3. Los problemas de la placa base también pueden provocar que la máquina no arranque normalmente. Se recomienda retirar el disco duro, la unidad óptica y otros dispositivos de la máquina y dejar solo la memoria, la placa base y la fuente de alimentación. , teclado y mouse para iniciar y ver si la máquina se puede encender; si no se puede encender y usar normalmente, probablemente se deba a un problema de la placa base. Se recomienda que se comunique con HP para su reparación lo antes posible.
Espero que la respuesta anterior te sea útil.