Si un teléfono vivo roto se devuelve a fábrica, ¿debe reemplazarse por uno nuevo o reparado?

Los teléfonos móviles que el centro de atención al cliente de vivo reemplaza para los usuarios son todos nuevos originales y no reemplazarán a los usados ​​ni reparados. El reemplazo de la nueva máquina también puede disfrutar del servicio de tres garantías para obtener más detalles, puede ingresar al sitio web oficial de vivo - Mi - Servicio al cliente en línea - Ingrese la mano de obra y consulte el servicio al cliente en línea.