¿Se pueden recuperar los datos después de restaurar la configuración de fábrica en un teléfono vivo?
Después de restaurar la configuración de fábrica de un teléfono vivo y elegir borrar todos los datos, los datos borrados del teléfono no se pueden recuperar.
Instrucciones complementarias:
Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes a tiempo cuando utilice el teléfono móvil para evitar pérdidas causadas por la pérdida de datos.
Se puede realizar una copia de seguridad de los teléfonos móviles Vivo utilizando servicios en la nube. Ingrese al servicio de nube móvil, haga clic en el elemento del que desea realizar una copia de seguridad y luego seleccione Copia de seguridad.
Pasos específicos:
1. Ingrese al servicio en la nube desde el escritorio en espera
2. Seleccione los elementos de los que se debe realizar una copia de seguridad (como los mensajes de texto). )
3. Active "Copia de seguridad automática" o haga clic en Copia de seguridad ahora