¿Qué debo hacer si el software del teléfono móvil vivo falla en la tienda de aplicaciones?

El teléfono inteligente vivo no puede descargar el software de la tienda de aplicaciones. Esto se puede solucionar mediante los siguientes métodos:

1. Confirme si la red es buena y cambie la red o el entorno de red;

2. El servidor puede ser anormal, intente cambiar el período de tiempo;

3. Vaya a Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones-Todas, busque la App Store y borre el caché de datos;

4. Ingrese a App Store-Administración; haga clic en el ícono de descarga superior derecho en la esquina; elimine el historial de descargas de software y descárguelo nuevamente.