¿Qué debo hacer si la fuente de vivoy11 está dañada?

Si el método de entrada está dañado, puede probar los siguientes métodos:

1: Vaya a "Configuración"-"General"-"Aplicaciones"-"Todos" para borrar los datos del método de entrada.

2: Actualice el sistema del teléfono móvil a través de "Configuración-gt; General-gt; Actualización del sistema-gt; Buscar actualizaciones ahora".

3: Intenta restablecer el teléfono a través de "Configuración-gt; General-gt; Restablecimiento de fábrica-gt; Borrar todos los datos". Nota: Esto perderá todos los datos almacenados en su teléfono, incluida la agenda telefónica, los mensajes de texto, las aplicaciones de terceros y la información de cuenta relacionada. Recuerde hacer una copia de seguridad de sus datos antes de eliminarlos.

4. Puede intentar utilizar la recuperación de actualización de firmware. El método consiste en descargar el paquete de actualización de firmware del sitio web oficial para restaurar el sistema. Ruta: Ingrese a la página de inicio oficial de vivo--Servicio--Busque el modelo correspondiente, haga clic en descargar recursos y descargue el paquete de firmware. Tutorial de operación específico: Ingrese a la página de inicio oficial Comunidad--Sección--V Fan Game--. Consejos para jugar: busque el firmware del sitio web oficial. El tutorial de operación de actualización tiene pasos detallados en la publicación. (Recuerde hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de hacer esto)

Si el problema no se puede resolver mediante los métodos anteriores, comuníquese con el centro de servicio posventa. La dirección telefónica del centro de servicio posventa puede hacerlo. se encuentra en Configuración-General-Servicio Postventa. También puede iniciar sesión en el sitio web oficial de vivo (servicio) para realizar consultas.