Anomalía en el espacio de almacenamiento del navegador Vivo

Puede ver los siguientes métodos de solución de problemas:

1. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, vaya a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Haga clic en la parte superior. esquina derecha - Mostrar proceso del sistema - Busque el software correspondiente - Almacenamiento, ingrese para borrar los datos y luego úselo para ver;

2. Si se puede detectar una nueva versión, se puede actualizar después de la experiencia;

3. Si el método anterior no funciona, puede ingresar al sitio web oficial de vivo/la aplicación vivo mall--My--. servicio al cliente en línea o la versión web del sitio web oficial de vivo - deslícese hacia abajo - servicio al cliente en línea - Ingrese al servicio al cliente manual para ingresar a la consulta.