La computadora portátil Win10 no se puede apagar.
Después de abrir la ventana "Propiedades del sistema", cambie a la pestaña "Avanzado" y haga clic en el botón "Configuración" en la columna "Habilitar y recuperación" .
En la ventana de inicio y recuperación que se abre, borre el elemento "Reinicio automático" en la columna "Error del sistema" y luego haga clic en "Aceptar" para completar la configuración.
En la ventana de ejecución abierta, ingrese "msconfig" y presione Enter para ingresar a la interfaz principal de la utilidad de configuración del sistema.
En la interfaz de configuración del sistema, cambie a la pestaña General, verifique el elemento de inicio de diagnóstico y haga clic en Aceptar para reiniciar la computadora.
Después de que el sistema se reinicie, vuelva a ingresar a la interfaz de configuración del sistema, cambie a la pestaña Servicios, marque el elemento "Ocultar servicios de Windows", verifique los elementos que se iniciarán con el sistema y haga clic en Aceptar para completar. .
Si el método anterior aún no puede resolver el problema del reinicio automático de la computadora, realice las siguientes configuraciones:
Ingrese a la interfaz "Panel de control" - "Opciones de energía" en secuencia, haga clic en "Seleccionar energía" en el botón "Función del botón izquierdo".
Y en la nueva interfaz que se abre, haz clic en el elemento "Cambiar la configuración actualmente no disponible". Como se muestra en la figura:
Finalmente, en la interfaz de configuración del sistema, borre el elemento "Habilitar inicio rápido" en la columna "Configuración de apagado" y luego haga clic en el botón "Guardar cambios".