¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo y mi software no son compatibles?

Para obtener información sobre la incompatibilidad de algunas aplicaciones con el sistema, consulte la siguiente información:

La aplicación indica que es incompatible con el sistema. Se recomienda realizar una búsqueda. para que el software en la tienda de aplicaciones incorporada vea si es compatible con la última versión del dispositivo, realice una prueba de comparación con dispositivos de la misma versión de Android; Si la tienda de aplicaciones indica que es incompatible, o dispositivos similares también tienen este problema, puede ser un problema con la aplicación en sí. Se recomienda consultar al servicio de atención al cliente de software para encontrar una solución.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.