Cómo solucionar el mensaje que indica que Win10 no puede iniciar sesión en Battle.net 2413 cuando se ejecuta Battle.net
En el sistema Windows 10, algunos usuarios encontraron el mensaje "No se puede iniciar sesión en Battle.net. Más ayuda: BLZBNTBNA00000A8E(2413)" al ejecutar Battle.net en sus computadoras. ¿Cómo hacemos esto? A continuación, echemos un vistazo a la solución específica a este problema con el editor.
Si encuentra el problema de no poder iniciar sesión en Battle.net en el sistema win10, primero puede reiniciar el módem (es decir, el módem) y luego reiniciar el enrutador. Después de reiniciar, espere. durante unos 5 minutos y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, siga los pasos a continuación para solucionarlo.
Paso 1: Limpie el archivo de hosts. La personalización de los hosts puede causar problemas de red. Elimine el archivo C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts. El archivo de hosts predeterminado se generará después de reiniciar la computadora. .
Paso 2: Desactiva el trabajo sin conexión.
1. Abra el navegador IE.
2. Pulsa la tecla ALT y la tecla F al mismo tiempo.
3. Asegúrate de que Trabajar sin conexión no esté marcado.
Paso 3: Cancelar la configuración del servidor proxy
1. Presione la tecla Win R del teclado al mismo tiempo.
2. Ingrese inetcpl.cpl en la ventana de ejecución y haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en la pestaña Conexión.
4. Asegúrese de que esté seleccionado Nunca conexión de acceso telefónico.
5. Haga clic en el botón Configuración de LAN.
6. Asegúrese de que Usar servidor proxy para LAN no esté marcado.
7. Si Usar servidor proxy para LAN no está marcado, intente cambiar la configuración de detección automática.
Cancelar si está marcado Detectar configuración automáticamente.
Si la configuración de detección automática no está marcada, márquela, como se muestra en la siguiente figura:
Paso 4: Firewall, enrutador y conexión a Internet *** compartir
Si utiliza algún tipo de firewall, enrutador o comparte una conexión de red con varias computadoras, es posible que necesite configurar su sistema para permitir el acceso al servidor del juego.
1. El firewall o enrutador debe permitir conexiones ilimitadas en los puertos TCP 1119 y 3724. Puede encontrar ayuda para configurar su firewall y enrutador en Configuración relacionada con el firewall. Tenga en cuenta que estas son solo configuraciones recomendadas y Blizzard Entertainment y NetEase no pueden ayudar a configurar firewalls, enrutadores o configuraciones de red.
2. Intente desinstalar todas las aplicaciones de firewall en su computadora.
3. Si estás utilizando una red inalámbrica, intenta utilizar una conexión física.
4. Quita el router de tu conexión a Internet (a través de un módem conectado directamente a tu ordenador). Esto le permitirá identificar si su firewall o enrutador está causando el problema de conexión. Si este es el motivo, consulte la documentación del producto de red o comuníquese con el fabricante para obtener más ayuda para configurarlo correctamente.
Paso 5: liberación de IP, actualización y borrado de DNS:
Mantén presionado el botón de Windows X en el escritorio.
Seleccione Símbolo del sistema (Administrador)
Ingrese: ipconfig/release
Espere unos segundos para obtener una respuesta de que la dirección IP ha sido liberada.
Ingrese: ipconfig/renew
Espera unos segundos para obtener una respuesta de que la dirección IP ha sido restablecida.
Ingrese: ipconfig/flushdns
Cierre la ventana de la consola de comandos e intente jugar.
Una vez completada la operación, reinicie el ordenador para ver si el problema está solucionado. ¡Los amigos que encuentren el mismo problema pueden probarlo!