La cámara del teléfono móvil Vivo no funciona. ¿Qué debo hacer si no se puede abrir?

1 Si el software no puede abrir la cámara, vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de permisos-Busque el correspondiente. software: abra la cámara y seleccione los permisos individuales. Active el permiso "Usar cámara" en la configuración;

2. Desinstale el software de limpieza de terceros, como Tencent Mobile Manager y 360 Mobile Guard, y luego intente. para encender la cámara.

3. Vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos/Más configuraciones-Administración de aplicaciones/Aplicaciones-(Todas)-Buscar la cámara-Almacenamiento-Borrar datos y caché, y luego reinicie el teléfono;

4. Ingrese a configuración-administración del sistema/más configuraciones-copia de seguridad y restablezca/restaure la configuración de fábrica-restaure todas las configuraciones/borre todos los datos (es necesario realizar una copia de seguridad de los datos);

5. y vaya a la configuración del teléfono - Las actualizaciones se pueden detectar en la página de actualización del sistema;

6. Procesamiento del centro de servicio al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - Puntos de venta posventa - Seleccione la provincia y ciudad para consultar la dirección del centro de atención al cliente.