Samsung APPS ya no está, ¿se puede restaurar?
Hola, según tu descripción te sugiero:
1. Ir a Configuración - Más - Aplicaciones - Todas - Busca el programa Samsung apps, haz clic para ingresar - Desinstala la actualización. Reinicie su teléfono e intente ver si las APLICACIONES se pueden mostrar correctamente y actualizarlas nuevamente;
2 Si no puede ingresar, se recomienda hacer una copia de seguridad de su teléfono, restaurarlo a la configuración de fábrica y luego verificar nuevamente. para ver si puede usar las aplicaciones de Samsung normalmente;
3. Si ninguno de los métodos anteriores puede restaurar la aplicación normalmente, se recomienda que lleve su teléfono móvil, factura y certificado de reparación a un Samsung cercano. Centro de servicio de reparación para pruebas y restauración.
Espero que mi respuesta te pueda ayudar y te deseo una vida feliz.