¿Qué debo hacer si mi teléfono vivo se inunda y el sonido se vuelve ronco?
Cómo lidiar con el líquido en el teléfono móvil:
1. Apague el teléfono inmediatamente y saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD; no fuerce el encendido del teléfono; lo que puede causar un cortocircuito.
2. Coloque el teléfono en posición horizontal, use toallas de papel o un paño suave para absorber el agua e intente succionar el agua en los espacios cuando absorba agua, trate de no mover el teléfono.
3. No intente cargar el teléfono; no lo agite con fuerza;
4. Déjalo en un lugar ventilado y seco. Al colocarlo, inclínalo con la pantalla hacia arriba y la cámara frontal hacia arriba.
5. Centro de servicio al cliente de vivo lo antes posible, permita que los ingenieros de mantenimiento realicen inspecciones profesionales.
Ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo - Mi - consulta del sitio o haga clic en este enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio al que se recomienda llamar; con antelación antes de ir, contáctenos para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de manera razonable y viajar con seguridad.
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