¿Por qué el wifi está bloqueado y es lento? Análisis de las ocho razones principales
Si la velocidad de WiFi conectada a su teléfono vivo es lenta, puede verificar los siguientes métodos de solución de problemas:
1. Se recomienda reiniciar el enrutador y actualizarlo a la última versión. versión para ver si la red está restaurada.
2. Verifique por razones ambientales
La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno de uso (como paredes, demasiado lejos, etc.). /Internet es lento, se recomienda ajustar el dispositivo y la distancia WiFi entre enrutadores e intentar nuevamente.
3. Verifique el impacto de otros dispositivos
Tanto WiFi como Bluetooth usan la banda de frecuencia 2.4G. Si el dispositivo usa Bluetooth, se recomienda apagar Bluetooth y luego probar nuevamente. . Si el dispositivo y el enrutador admiten WiFi 5G, se recomienda conectarse a WiFi 5G para verificar si la velocidad de la red es normal (el nombre de WiFi 5G generalmente es XXX-5G). Además, verifique si hay interferencias de equipos de alta potencia cercanos. Si hay un horno microondas u otro equipo, se recomienda ajustar la posición del enrutador WiFi y probar nuevamente.
4. Conéctese a diferentes redes WIFI y compare las velocidades de diferentes redes WIFI para ver si la red WIFI en sí es más lenta.
5. Restablecer la configuración de red
Haga una copia de seguridad de WiFi y otros datos, vaya a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración, luego use para ver.
Nota: Restablecer la configuración de red borrará WLAN, red de datos móviles, Bluetooth y otros registros de conexión; cuando utilice tarjetas SIM duales, deberá seleccionar la tarjeta SIM correspondiente.
6. Actualice el sistema
Ingrese a Configuración--Actualización del sistema para verificar si es el sistema más reciente (algunos modelos: Ingrese a Configuración--Mi dispositivo--versión de iQOO UI/Funtouch Detección de versión del sistema operativo)
7. Restaurar todas las configuraciones
Ingrese la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones, de acuerdo con Pantalla de operación rápida.
Nota: Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de los datos; se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.
8. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos del dispositivo con anticipación, lleve el dispositivo y el certificado de compra al centro de servicio al cliente de vivo. para inspección. Puedes consultar la dirección y el número de teléfono del centro de atención al cliente más cercano a través de este enlace: enlace web. Para ahorrar un tiempo valioso, se recomienda llamar al centro de atención al cliente con antelación para confirmar asuntos relevantes y comprender el horario laboral.
Enlace gráfico: enlace web