No se pueden descargar temas en línea para teléfonos móviles vivo

¡Hola!

¿Cuál es tu modelo? Se recomienda que cambie a una red de datos y lo pruebe. Si la red de datos no funciona, puede intentar las siguientes operaciones:

1: Vaya a Configuración-Más configuraciones-Aplicaciones-Todos para borrar los datos del tema i.

2: Intente restaurar la configuración de fábrica a través de "Configuración->Más configuraciones->Restaurar todas las configuraciones"

3: Vaya a "Configuración->Más configuraciones->Actualización del sistema -> Buscar actualizaciones ahora” para actualizar el sistema de su teléfono.

Si tienes alguna duda, puedes consultarnos en cualquier momento. ¡Muchas gracias por su apoyo a nuestro vivo y les deseamos una vida feliz!