La computadora no tiene sonido, ¿qué debo hacer?

(1) En la esquina inferior izquierda de mi computadora, busque el Panel de control en el menú Inicio.

(2) Busque "Sistema y seguridad" en el panel de control y seleccione para encontrar y resolver el problema.

(3) Abra Hardware y sonido, en Opciones de sonido, seleccione Reproducir audio y, en el cuadro de diálogo Reproducir audio, haga clic en Siguiente.

(4) En el cuadro de diálogo de falla, seleccione Auriculares y haga clic en Siguiente.

(5) Dará información de diagnóstico, el periférico no está enchufado y dará sugerencias de reparación para enchufar altavoces o auriculares.

(6) En este momento, si conecta auriculares o parlantes y hace clic en el botón Siguiente, el sistema realizará cambios y reparaciones automáticamente y le mostrará el siguiente cuadro de diálogo.