¿Por qué el personal del banco se mostró tan entusiasmado cuando le ayudé a activar los servicios de banca móvil? ¿Cuál es la razón?
Cuando abrimos una cuenta bancaria y solicitamos una tarjeta bancaria, un miembro del personal nos sugerirá que abramos la banca móvil juntos. En este momento, podemos encontrar que la actitud del personal es extremadamente amigable y entusiasta, y también serán muy pacientes al ayudarnos con el proceso de activación de la banca móvil. Entonces, ¿por qué los bancos están interesados en permitir que los clientes abran la banca móvil? ¿Qué impacto tendrá?
1. Razones por las que los empleados bancarios no están muy motivados
La banca móvil a la que a menudo nos referimos es en realidad una aplicación móvil para que los bancos realicen negocios en línea y atiendan a los clientes. Además del negocio de efectivo del banco, la banca móvil cubre básicamente todos los canales comerciales del banco. En la actualidad, la banca móvil se ha generalizado y la razón fundamental es que es eficiente y ahorra tiempo.
Cuando abrimos una cuenta de tarjeta bancaria en el banco, el personal del banco sugerirá de manera proactiva y entusiasta que abramos la banca móvil al mismo tiempo. Y durante este proceso, este personal fue particularmente paciente. De hecho, la razón principal por la que son tan entusiastas y pacientes es que está directamente relacionado con su salario y la valoración empresarial relacionada.
Como todos sabemos, el personal del banco tiene evaluaciones comerciales, y ahora la evaluación comercial también incluye la tasa de activación de la banca móvil. Además, cuanto más banca móvil hayan abierto estos miembros del personal, mayores serán sus salarios correspondientes. El lanzamiento de la banca móvil no sólo beneficia a este personal, sino también a los bancos y a los clientes.
En primer lugar, para los bancos, abrir la banca móvil puede reducir en cierta medida los costes operativos del banco, porque muchos negocios se pueden gestionar desde el propio teléfono móvil en lugar de ir al mostrador. Cada vez menos personas van al mostrador para hacer negocios, lo que significa que la banca en línea no requiere tantas sucursales, o el procesamiento manual se puede cambiar a banca de autoservicio.
Si se reduce la necesidad de procesamiento manual, se pueden reducir los costos de mano de obra y se pueden mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo de los contadores de procesamiento manual restantes. Además, tras la apertura de la banca móvil, también puede promover hasta cierto punto el desarrollo de productos financieros bancarios y tener un buen impacto en los ingresos comerciales del banco.
Al mismo tiempo, los bancos lanzan nuevos productos financieros, que pueden ofrecerse a los clientes a través de la banca móvil lo antes posible. En el pasado, sólo los clientes que acudían a los bancos para realizar negocios tenían la oportunidad de promocionar productos financieros. Además, muchas personas se resistirán inconscientemente a la introducción y promoción de otros. Les resultará más fácil aprender sobre productos financieros a través de la banca móvil.
Por lo tanto, los bancos promoverán vigorosamente la apertura de la banca móvil, lo que no solo traerá enormes beneficios a los bancos, sino que también traerá más beneficios a los usuarios. En primer lugar, puede ahorrar mucho tiempo a los usuarios y mejorar la eficiencia en el manejo de negocios.
Hoy en día, además de retirar efectivo, básicamente se pueden realizar otras transacciones comerciales a través de la banca móvil. Después de la apertura de la banca móvil, los usuarios ya no estarán restringidos por tiempo y ubicación al realizar negocios, y no tendrán que hacer cola para ir a sucursales fuera de línea, lo que consume mucho tiempo.
Además de ahorrar tiempo, la banca móvil también ofrece muchos servicios convenientes, como agua, electricidad, gas, facturas de teléfono móvil, etc., que pueden procesarse en la banca móvil. En otras palabras, siempre que los usuarios activen la banca móvil, muchas necesidades diarias podrán satisfacerse incluso estando en casa. Por supuesto, todo tiene dos caras, y la aparición de la banca móvil también ha traído algunas desventajas.
2. Desventajas de la banca móvil
Hoy en día, la gente no es ajena al fraude en línea y el país también está promoviendo vigorosamente acciones antifraude, pero de vez en cuando, la gente todavía "caer en ello". La banca móvil utilizará el sistema de cifrado más avanzado actualmente, pero la tecnología se actualiza constantemente y es difícil garantizar que cualquier medida de protección sea impecable.
Ha habido informes de noticias anteriores de que un usuario de banca móvil hizo clic en el enlace SMS e ingresó la contraseña de su tarjeta bancaria y el código de verificación SMS, lo que provocó que se filtrara la información de su tarjeta bancaria y, finalmente, el saldo de la tarjeta. fue transferido.
Por lo tanto, nosotros mismos debemos estar atentos y no hacer clic fácilmente en enlaces desconocidos.
Para las personas mayores, la banca móvil no es tan conveniente como las sucursales fuera de línea. Las personas mayores no están familiarizadas con la instalación de software, el inicio de sesión posterior y las operaciones de la página. Dado que algunas personas mayores no dominan el uso de teléfonos inteligentes, naturalmente es más difícil aprender a manejar los servicios de banca móvil. Lo más probable es que errores operativos hayan provocado la pérdida de sus propios fondos. También podrías acudir a un outlet o completar el negocio con la ayuda de tus hijos.
3. ¿A qué debes prestar atención al abrir la banca móvil?
Debido a que existen algunos riesgos y desventajas de la banca móvil, debes prestar atención a algunas cosas antes de abrirla. En primer lugar, una vez que se pierde el teléfono móvil que utilizamos, es necesario congelar nuestra cuenta bancaria de inmediato. Porque es probable que un teléfono móvil perdido filtre la información de nuestra tarjeta bancaria, provocando pérdidas económicas.
Al mismo tiempo, al abrir la banca móvil, también debemos abrir servicios de recordatorio relevantes, que nos ayudarán a captar oportunamente los cambios en los fondos de las cuentas bancarias. Incluso si alguien roba la banca móvil, podemos detectar la anomalía inmediatamente y tomar las medidas correspondientes.
Al mismo tiempo, también puedes establecer el límite del monto de la transferencia cuando la banca móvil está activada. Si sus pagos diarios son pequeños, es mejor establecer su límite más pequeño. De esta forma, incluso si alguien más tarde nos roba la tarjeta bancaria del móvil, se pueden minimizar las pérdidas de nuestra propiedad.
Al mismo tiempo, después de conectarse a la banca móvil, al configurar la contraseña de la cuenta, intente establecer una contraseña de cuenta más segura. Lo mejor es incluir ciertas letras o caracteres en la contraseña para evitar que difieran de las contraseñas de otro software. También debe proteger su información personal y no filtrarla fácilmente.
Además, al utilizar la banca móvil, debes evitar el uso de redes inalámbricas públicas y utilizar tu propio teléfono móvil con mejor tráfico o la red inalámbrica de tu casa. Esto evitará que algunas personas obtengan nuestra información bancaria a través de la red pública, salgan a tiempo después de su uso y evitarán que el programa se ejecute en segundo plano durante mucho tiempo.
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En resumen, el personal del banco nos recomendó con entusiasmo y paciencia la apertura de la banca móvil, principalmente porque está ligada a su propio desempeño e ingresos. Cuando lo abrimos, decidimos si abrirlo en función de nuestra situación real.
Sin embargo, a medida que Internet se convierte en parte de la vida de las personas, el uso de la banca móvil se ha generalizado. Mientras disfruta de la comodidad, no debe relajar su vigilancia y proteger su seguridad personal.