¿Cómo diseñar un producto SaaS de comercio electrónico de transmisión en vivo? (Recordatorio: este artículo no es una promoción de artículo suave, puede comerlo con confianza) 1. Análisis de mercado El auge de la transmisión en vivo del comercio electrónico ha permitido que cada vez más comerciantes se unan al ejército de La transmisión en vivo del comercio electrónico y el emprendimiento de productos SaaS también brindan oportunidades. Desde la perspectiva de la industria de la transmisión en vivo, los productos SaaS de transmisión en vivo se dividen en transmisiones en vivo empresariales y transmisiones en vivo con productos. Los escenarios para las transmisiones en vivo empresariales son relativamente amplios. incluidos, entre otros: capacitación corporativa, exposiciones, marketing en línea, educación y capacitación, etc., las empresas representantes incluyen: Weihou, Xiaoetong, Weizan Live, etc., mientras que la transmisión en vivo con productos vende productos en plataformas de comercio electrónico. Los proveedores en esta área son más organizaciones MCN, mientras que las empresas SaaS que representan a las empresas operativas son relativamente menos, las empresas representativas incluyen: Magic Chopsticks Technology, Remote Network, etc. Desde la perspectiva de la división de productos SaaS de comercio electrónico, existen SaaS integrales, SaaS de almacenamiento y logística, SaaS de marketing y gestión de clientes, SaaS de comercio electrónico de transmisión en vivo, etc. Las empresas representativas incluyen Qingyun Technology, Wanli Niu, Wangdian Tong, etc. Este artículo habla sobre la vía SaaS del comercio electrónico de transmisión en vivo. Tanto la transmisión en vivo como la industria del comercio electrónico son campos relativamente verticales. En Double Eleven en 2022, la tasa de crecimiento de las ventas de varias plataformas de comercio electrónico ya no es fuerte en comparación con este campo, el comercio electrónico de transmisión en vivo tiene buenos resultados y los primeros productos SaaS se basan en la toma de decisiones basada en datos. es, como Cicada, Feigua, etc., resuelve el problema de la selección de productos y la adquisición por parte de expertos (lo venderé si el producto de alguien está agotado, y si el experto trae buenos productos, lo buscaré para que los traiga) Además de la sala de transmisión en vivo Auditoría de datos, para la auditoría de datos, el backend oficial de Douyin es realmente muy completo. ¿Por qué todavía hay productos SaaS que lo hacen? De hecho, una de las lógicas de diseño de los productos para la toma de decisiones sobre datos es tomar datos oficiales y procesarlos para que estén más acordes con las necesidades del usuario. Con el rápido desarrollo de la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo, la industria se está volviendo cada vez más estandarizada y también están surgiendo nuevos escenarios de demanda en la industria, lo que ha llevado al surgimiento de más empresas operadoras de transmisión en vivo, organizaciones MCN, en vivo. bases de la industria de transmisión, etc., y su entrada en la industria también brinda a los productos SaaS de transmisión en vivo un terreno de crecimiento más fértil. 2. Análisis del producto Nombre del producto Posicionamiento del producto/empresa Usuario principal Modelo de negocio Situación competitiva Weihou Plataforma de transmisión en vivo a nivel empresarial y operación Proveedor de servicios Reunión/conferencia anual, capacitación corporativa, operaciones de dominio privado Usuarios empresariales, usuarios de la industria de educación y capacitación proporcionan productos SaaS a Resuelva las necesidades de transmisión en vivo, brinde ecología / canal abierto para cumplir con el desarrollo personalizado y brinde servicios de valor agregado, como transmisión en vivo en el sitio, orientación / toma de proxy en respuesta a la epidemia actual, además de transmisión en vivo + servicios de plataforma SaaS. , Wezan proporciona tráfico y ventajas sociales basadas en el ecosistema WeChat para resolver el marketing corporativo y expandir Productos y servicios para satisfacer las necesidades de transmisión en vivo y brindar servicios de valor agregado, como agencia de actuación/orientación in situ para transmisiones en vivo.
Resuelva problemas de marketing corporativo y desarrolle juegos más ricos y tridimensionales para productos y servicios. WeZan se conecta a WeChat/WeChat corporativo para lograr la sincronización de datos y la interoperabilidad del tráfico, y combina la plataforma WeZan para crear una variedad de servicios también; proporciona una variedad de métodos de marketing de transmisión en vivo, además de los servicios empresariales SaaS de transmisión en vivo, en términos de operación de tráfico y diseño de marketing, en la era del dominio privado, las herramientas inteligentes digitales de transmisión en vivo de comercio electrónico de Vito Technology y la plataforma de servicios MCN, que está más en línea con las necesidades del usuario en la era del dominio privado, opera transmisiones en vivo en nombre de la tienda y almacena productos SaaS + servicios operativos de usuarios empresariales de autotransmisión. Este servicio operativo es un modelo de cooperación, es decir, Universe Cat atrae usuarios. a través de productos, y luego resuelve problemas que los productos SaaS no pueden resolver a través de socios, y su producto Universe Cat se interpone en relación con la transmisión en vivo empresarial Un escenario de aplicación más vertical: operación de comercio electrónico de transmisión en vivo, que no solo proporciona productos SaaS, sino también También proporciona servicios operativos en términos de toma de decisiones de datos, y plataformas como Feigua compiten en términos de gestión de equipos de transmisión en vivo, lo que se ve muy afectado por la forma de la empresa (los clientes pequeños están dispuestos a pagar). necesita soluciones más inteligentes) Xingmai Cloud es un proveedor de servicios de tecnología de contenido empresarial para videos cortos, minoristas de comercio electrónico de transmisión en vivo y marcas de operación de dominio privado. Utiliza una matriz de productos SaaS para lograr la cobertura de servicios de campo vertical de Xingmai Cloud, incluido el marketing de contenido empresarial. La asistencia, la transmisión en vivo SaaS, la gestión matricial de cuentas de marca y otros productos se ejecutan a través de la plataforma de videos cortos, especialmente el marketing de tráfico comercial bajo el ecosistema Douyin, la producción de contenido bajo el modelo de comercio electrónico y otros escenarios, según "2022 Chinese Enterprise Live" de iResearch. Broadcasting" "Informe de investigación de tendencias de desarrollo de la industria", Weihou y Weizan son los escalones líderes en el campo de la transmisión en vivo empresarial. En comparación con Weituo Technology y Xingmaiyun, son de menor escala pero no tan competitivos como los primeros. Sin embargo, si no pueden Ingrese a clientes grandes y medianos y tenga ciertas ventajas técnicas / de producto, cree soluciones inteligentes y solo dependa de la reducción de costos y la mejora de la eficiencia. Para las pequeñas empresas con baja disposición a pagar, los productos son altamente sustituibles y la empresa no puede lograrlo. Mejor escala y rentabilidad (la transmisión en vivo se basa en la promoción de inversiones, esto es solo una opinión personal, las correcciones son bienvenidas) 3. Diseño de producto En términos generales, para realizar una transmisión en vivo, es necesario combinar productos. Todo el proceso implica: planificación de contenidos, selección de productos, proceso de casting de retransmisiones en directo, construcción de espacios de retransmisiones en directo, control in situ, revisión posterior a la retransmisión, etc. ,Cada nodo de proceso puede derivar muchos escenarios de demanda. Además, una transmisión en vivo a menudo requiere la cooperación de múltiples roles, así como cuestiones relacionadas con la gestión del equipo. A continuación, el autor brindará explicaciones relevantes basadas en este diagrama de flujo y su experiencia previa en diseño de productos: Módulo Workbench: para organizaciones MCN o transmisiones comerciales en vivo, si desea obtener una vista previa rápida de los datos de transmisión en vivo del día, qué dimensiones de los datos deberías empezar con? Debería ser "transmitir en vivo, ver la transmisión y cerrar el trato", es decir, cuántos juegos transmití en vivo hoy, cuántas personas los vieron y cuántos acuerdos se cerraron. Tenga en cuenta que la definición oficial de hora de inicio aquí es: la sala de transmisión en vivo con una hora de inicio superior a 25 minutos es una hora de inicio válida. Entonces, si eres inteligente, debes preguntar: ¿cuanto más tiempo transmita en vivo, mejor? Esto no es necesariamente cierto. Muchas empresas realmente piensan que cuanto más tiempo, mejor, nacieron formas comerciales como transmisiones en vivo con robots y transmisiones en vivo desatendidas las 24 horas. En circunstancias normales, las transmisiones en vivo duran de 2 a 6 horas por día, y cuanto mayor sea el tiempo de transmisión en vivo, más apropiado es crear una buena estrategia de transmisión en vivo que intentar aumentar la eficiencia a lo largo del tiempo. El "Número de espectadores" y el "volumen de ventas" pertenecen a los datos de conversión de ver transmisiones en vivo. Para los datos de conversión de ver transmisiones en vivo, el funcionario tiene un indicador de datos profesional llamado: "Mil canales vistos (GPM)". esta palabra es Mi número oficial de audiencia (GPM). El significado de esta palabra es que le daré oficialmente el tráfico promedio de 1000 transmisiones en vivo. La cantidad que puede generar es un indicador para medir la calidad de las transmisiones en vivo. El módulo de banco de trabajo es una descripción general de todos los datos de transmisión en vivo. El indicador de datos se puede colocar en Ver datos específicos durante la transmisión en vivo. Módulo de vigilancia de datos: para este módulo, el oficial Jujiang 100 debería haber hecho referencias muy detalladas como Feigua y otros productos. El funcionario tiene un muy buen punto de vista sobre las sugerencias de rectificación de datos (aunque creo que estas sugerencias son todas términos profesionales y. no son muy útiles jaja, pero la dirección del diseño del producto es correcta. No se puede obtener una gran cantidad de datos y dejar que los comerciantes los revisen ellos mismos) Nos centramos en analizar el módulo de vigilancia de datos que no se preocupa por los detalles, en el e-. Transmisión en vivo de comercio, revisión de datos en varias dimensiones.