Olvidé cómo desbloquear la contraseña de la pantalla de bloqueo en mi teléfono Android.
1. Confirme si la contraseña ha sido cambiada
.Se recomienda que piense detenidamente si cambió su contraseña o si confirmó con sus familiares y amigos si otras personas cambiaron la contraseña de la pantalla de bloqueo de su teléfono móvil cuando no lo llevaba consigo. usted; si es una contraseña mixta, asegúrese de distinguir entre mayúsculas y minúsculas, subrayada, etc. Evite ingresar al sistema por error.
2. Confirmar si se utiliza el espacio de privacidad.
Si se ha cambiado el número de contraseña o el tipo de contraseña en la pantalla de bloqueo/no se ha establecido la contraseña, pero la pantalla está bloqueada, es posible que haya abierto el espacio de privacidad. Por favor ingresa la contraseña del espacio privado e intenta ingresar al sistema. Si olvidas la contraseña del Espacio Privado, puedes hacerlo de las siguientes maneras:
(1) Utiliza tu huella digital para ingresar al Espacio Privado.
Si la huella digital estaba asociada con el espacio privado al abrirlo antes, puede desbloquear el espacio privado a través de la huella digital y copiar los datos después de ingresar (por ejemplo, usando la función de clonación de espacio de la interfaz del espacio privado). ), luego elimine el espacio privado y vuelva a crearlo.
Recordatorio: si el espacio de su hogar no está configurado para el desbloqueo de huellas digitales, no podrá ingresar rápidamente al espacio privado a través de su huella digital en la interfaz de la pantalla de bloqueo. Se recomienda que también configure el desbloqueo de huellas digitales para el espacio principal o busque un espacio privado en la configuración para cambiar a un espacio privado.
(2) Eliminar el Espacio Privado
Si no has configurado la protección con contraseña en el Espacio Privado antes y tu huella digital no está asociada con el Espacio Privado cuando lo abres.
Necesitas eliminar este espacio privado, por lo que te recomendamos que confirmes si tu contraseña ha sido cambiada por alguien a tu alrededor. Al eliminar su Espacio Privado se eliminarán todos los datos de su Espacio Privado, así que tenga cuidado. El funcionamiento es el siguiente:
Sistema Hongmeng: busque en la configuración, ingrese al Espacio Privado para eliminar el Espacio Privado>; botón de cuatro puntos> Eliminar Espacio Privado> Eliminar.
EMUI11.0 y anteriores: Busca en configuración, ingresa a Espacio Privado>; botón de tres puntos>Eliminar Espacio Privado>Eliminar.
Recordatorio: puede eliminar el espacio privado ingresando la contraseña de la pantalla de bloqueo del espacio principal (en lugar de ingresar la contraseña del espacio privado) y luego volver a crear el espacio privado.
3. Confirme si el modo multiusuario está activado.
Si la pantalla de bloqueo en la que te encuentras es una interfaz de subusuario, no podrás desbloquearla con la contraseña del usuario principal. Le recomendamos cambiar al usuario principal e intentar desbloquearlo. El método de cambio es: haga clic en el avatar multiusuario para cambiar, o puede reiniciar el teléfono. Después de reiniciar, el valor predeterminado es el espacio principal.
4. Restaurar la configuración de fábrica
Si confirmas que has olvidado la contraseña de tu teléfono y necesitas desbloquearla, podemos ayudarte a restaurar tu teléfono a la configuración de fábrica. Sin embargo, los datos del teléfono también se borrarán y no podrán recuperarse. Por lo tanto, se recomienda que recuerde cuidadosamente si configuró/cambió la contraseña usted mismo, o que confirme con sus familiares y amigos si la contraseña de la pantalla de bloqueo fue configurada por otra persona cuando no tenía su teléfono con usted. Si está seguro de que no puede recuperar la contraseña, debe restaurar a la fuerza la configuración de fábrica. Siga los siguientes pasos:
A. El teléfono está apagado y el cable USB no está conectado. Mantenga presionado el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo, espere 5 segundos después de que el teléfono vibre y ingrese al modo de recuperación. Si no puede ingresar al modo de recuperación, presione y mantenga presionada la tecla de encendido y la tecla para subir el volumen al mismo tiempo con el teléfono apagado hasta que aparezca el modo de recuperación, y luego el teléfono ingresa al modo de recuperación. Si aún no puede ingresar al modo de recuperación después de varios intentos, se recomienda que lleve su factura de compra al centro de atención al cliente de Huawei para su procesamiento.
Recordatorio: Mate 30 RS, Mate 30 Pro y Mate 30 Pro no tienen teclas físicas de volumen. Después de que el teléfono comience a vibrar, presione el botón de encendido 5 veces para ingresar al modo de recuperación.
B. Seleccione borrar datos presionando las teclas de subir y bajar el volumen y presione el botón de encendido para confirmar (algunos productos admiten operaciones restauradas de la pantalla táctil, haga clic en la pantalla táctil para seleccionar las operaciones). >
C. Presione el botón de las teclas para subir y bajar el volumen, seleccione restaurar a la configuración de fábrica y presione el botón de encendido para confirmar;
Recordatorio: algunos modelos necesitan ingresar "Sí" por un segundo. confirmación antes de restaurar la configuración de fábrica. Puede completarla de acuerdo con las indicaciones pertinentes.
D. Después de restaurar la configuración de fábrica, el teléfono volverá a la interfaz de recuperación. Haga clic para reiniciar el dispositivo en este momento.
Recordatorio:
Si ingresa a la interfaz de activación después de reiniciar, es porque ha activado la función Buscar mi teléfono. Ingrese la cuenta y contraseña de Huawei correctas para ingresar al sistema. normalmente. Si olvida la contraseña de su cuenta Huawei, haga clic en Recuperarla. Si se cerró la sesión de la cuenta de Huawei anterior (una vez que se cierre la sesión de la cuenta de Huawei, todos los datos se eliminarán y no se podrán recuperar), no podrá volver a iniciar sesión en la cuenta de Huawei para usar el teléfono. Se recomienda que lleve su factura de compra al centro de atención al cliente de Huawei para su procesamiento.
Si inicias sesión en una cuenta de Google, se te pedirá que verifiques la contraseña de tu cuenta después de un restablecimiento forzado de fábrica. Ingrese la contraseña de su cuenta previamente iniciada para comenzar normalmente. Si olvidó la contraseña de su cuenta de Google, siga los pasos de contraseña olvidada para recuperar los detalles de su cuenta de Google.