El grupo hotelero que instaló el primer sistema informático hotelero fue:

El Hotel Sheraton (SHERATONHOTEL) en Hawái, EE. UU., instaló el primer sistema informático hotelero ECI del mundo.

El sistema ECI es el primer sistema de información hotelera desarrollado por la estadounidense ECI Computer Company en 1969. Es reconocido mundialmente como el sistema informático hotelero líder. ECI es una subsidiaria de California Electronic Engineering Co. (EECO), por lo que el software también se denomina sistema EECO. En 1970, se instaló el primer sistema informático hotelero ECI del mundo en el Hotel Sheraton de Hawaii, EE. UU.

Bajo el llamado del Primer Ministro a “Internet +”, la marea de construcción de informatización hotelera es imparable. Durante un tiempo, la industria de sistemas de información hotelera comenzó a atraer la atención y el capital favoreció la creación de nuevos PMS hoteleros. Al mismo tiempo, las OTA también han comenzado a buscar adquisiciones en el mercado establecido de PMS hoteleros para continuar con su diseño de negocio hotelero.