¿Cómo iniciar el análisis de datos empresariales?

El proceso de análisis empresarial generalmente se divide en 5 pasos

Limpiar el problema-desarmar el problema-organizar las tareas de trabajo-promover las tareas de trabajo-informe de análisis de resultados

1, Aclarar el problema

En primer lugar, antes de resolver el problema, ¿debemos saber cuál es el problema? De esta forma conoceremos el rumbo del trabajo posterior y evitaremos discusiones innecesarias en el futuro. En cuanto a cómo aclarar el problema, puede utilizar la regla SMART para explicar

S——Específico El problema no debe ser demasiado abstracto.

Por ejemplo, si los teléfonos móviles Xiaomi. Quiero vender bien, no se puede decir simplemente que los teléfonos móviles Xiaomi deben convertirse en productos que gusten a todos, pero se debe decir que el volumen de envío de teléfonos móviles Xiaomi debe alcanzar los 150 millones del año pasado: medible, independientemente de ¿Es el problema? ¿En sí mismo o el objetivo que debe cuantificarse?

Este es el ejemplo de Xiaomi. El volumen de envío alcanzó 150 el año pasado, entonces 150 es el estándar que se puede cuantificar.

A——Acción. Orientado a la acción significa que al explicar un problema, debe haber una dirección de solución.

Por ejemplo, Xiaomi ha utilizado tres métodos para mejorar las ventas, aumentar el marketing y mejorar las capacidades de investigación y desarrollo de productos para llegar al final. los 150 envíos del año.

R——Lo relevante está relacionado y existe una correlación entre acciones y problemas.

Xiaomi es relevante para aumentar los envíos a través de mejoras en las ventas, un mayor marketing y mejores capacidades de investigación y desarrollo de productos. Sexualmente hablando, no se puede decir que Xiaomi esté aumentando los envíos de teléfonos móviles al ingresar al campo de las computadoras portátiles. El desarrollo de la línea de productos portátiles no tiene nada que ver con el aumento de los envíos de teléfonos móviles.

T——Time-. límite de tiempo establecido

El plan es aumentar el volumen de envío a 150 el año pasado. Puede ser que el volumen de envío de teléfonos móviles no haya aumentado a 150 después de dos años, por lo que es especialmente importante aclarar el. Por ejemplo, planeo utilizar 8 meses para llevar los envíos de teléfonos móviles a 150 el año pasado.

Por supuesto, el límite de tiempo debe basarse en la situación real y debe tener un cierto grado de racionalidad

2 Dividir el problema

El problema de división requiere el uso de un árbol lógico. modelo

Como sugiere el nombre, el modelo de análisis de árbol lógico utiliza un problema conocido y claro como tronco, analiza qué problemas están relacionados con este problema y agrega problemas relacionados como ramas al tronco. al expandirse continuamente hacia abajo, el problema se expandirá a un árbol lógico

Ventajas de utilizar el modelo de árbol lógico:

● Garantiza la integridad de la resolución de problemas

● Aclara todas las ideas

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● Evite la duplicación y el pensamiento irrelevante

Además, hay dos reglas que pueden ayudarle mejor a aclarar sus pensamientos, a saber, el método de análisis MECE. y la regla 28/20

El método de análisis MECE es un método de descomponer un proyecto de trabajo en varias tareas de trabajo más detalladas

Tiene principalmente dos principios:

Integridad

Al descomponer el trabajo, no omita ningún elemento y asegúrese de que esté completo.

Por ejemplo, el marketing y la mejora de las capacidades de investigación y desarrollo de productos son dos direcciones diferentes para resolver los problemas. El elemento conducirá a hacer que la dirección de resolución del problema sea incompleta.

Independencia

Cada trabajo debe ser independiente y no debe haber superposiciones entre cada trabajo.

Para Por ejemplo, si desea aumentar los envíos de teléfonos móviles Xiaomi, puede mejorar las capacidades de investigación y desarrollo de productos y diseñar teléfonos móviles más atractivos. Entonces estos dos subproblemas se superponen, porque las capacidades de investigación y desarrollo de productos incluyen capacidades de diseño de teléfonos móviles. >

La regla 28-20, entendimiento popular Es decir, en cualquier grupo de cosas, las más importantes sólo suponen una pequeña parte, unas 20, y las 80 restantes, aunque son mayoría, son secundarias.

Lo mismo ocurre con el modelo de análisis de árbol lógico. Siempre debe prestarle atención a los problemas clave, descartar algunos problemas no clave, reducir la carga de trabajo y concentrarse en resolver los problemas clave.

3. Organizar las tareas de trabajo

Trate los problemas estrechamente relacionados como un proyecto independiente: determine el líder del proyecto y el cronograma de progreso del trabajo; la persona a cargo revisará el trabajo de vez en cuando y avanzará; el trabajo según lo planeado

4. Favorecer la ejecución de las tareas

Al tratarse de un análisis de negocio, entonces necesitamos saber qué dimensiones analizar y cómo obtener información útil. Aclarando estas dos cuestiones, podemos avanzar bien en la ejecución de las tareas

3 dimensiones de análisis

Análisis de mercado - análisis de la competencia - análisis de usuarios

Con descripción del caso Xiaomi :

En primer lugar, debemos comprender la descripción general de todo el mercado de la telefonía móvil. Debemos comprender el tamaño del mercado de la telefonía móvil y las condiciones ascendentes y descendentes de la cadena de suministro, una por una. predecir el futuro mercado de teléfonos móviles en función de las tendencias de desarrollo del mercado de teléfonos móviles, estar un paso por delante

Para el análisis de la competencia, necesitamos conocer a varios actores importantes en todo el mercado de teléfonos móviles y su participación de mercado. y también debemos analizar en detalle la descripción general de cada competidor, ventajas y desventajas, incluidos canales, cadena de suministro, productos, etc. Para la industria de la telefonía móvil, los principales actores como Apple, Huawei, OPPO y vivo deben estudiarse cuidadosamente

El último paso es el análisis del usuario, que requiere un posicionamiento preciso basado en los atributos del usuario, las decisiones de compra de productos y otros factores, comprender las necesidades de los usuarios, comprender los puntos débiles de los usuarios y ayudar a las empresas a adquirir y retener usuarios. En la industria de la telefonía móvil, OPPO y vivo tienen una comprensión muy precisa de las necesidades de los grupos objetivo debido a las ventajas de su canal

3 formas de obtener información

Investigación de escritorio-investigación de usuarios-campo inspección

Investigación documental, en la era de Internet, podemos obtener noticias relevantes y algunas bases de datos profesionales de Internet, pero debido a la gran cantidad de información, también debemos prestar atención a seleccionar objetivos confiables y precisos. información

Encuesta de usuario Se puede dividir en encuesta en línea y encuesta fuera de línea. La encuesta en línea se puede realizar a través de Internet/teléfono, y podemos obtener mucha información de primera mano, pero es posible que no podamos. para obtener toda la información que deseas.

Sin conexión podemos comunicarnos y realizar investigaciones en forma de visitas. Las encuestas sin conexión pueden llegar directamente a los usuarios y obtener toda la información que desean, pero el costo de tiempo es demasiado alto.

Las encuestas de campo generalmente están relacionadas con las encuestas de usuarios. La combinación puede obtener información oculta pero muy importante. Por supuesto, el costo económico de tiempo también es muy alto

Informe de análisis de resultados

Este paso es un resumen de revisión de todo el negocio. proceso de análisis, determina si los resultados de su análisis pueden ayudar a la empresa a tomar decisiones correctas

En términos generales, el informe de análisis de resultados se puede dividir en 4 pasos

Resumen general: todo el análisis empresarial principal contenido, marco general y lógica de Bao Gong

Complete y organice la información PPT: complete la información en cada proyecto independiente y aclare los detalles de la resolución del problema

Optimización de la comunicación: interna informe de garantía de comunicación Integridad, la comunicación del usuario contiene la información que los usuarios desean

Informe final: sea claro sobre el contenido del informe Según las diferentes audiencias, el contenido y la forma del informe serán diferentes.