Se ha actualizado la línea directa de atención al cliente unificada nacional de refrigeradores Xiaomi, el centro de reparación posventa las 24 horas 2022

Línea directa de servicio posventa: 400-698-6916 Se abre una línea directa de servicio nacional 400 las 24 horas. Cada empleado ha recibido una estricta capacitación profesional y ha sido aprobado para el empleo. No solo tiene una rica experiencia práctica en diseño, instalación y mantenimiento in situ, una rica experiencia y excelentes habilidades, sino que también tiene una buena calidad profesional y un alto sentido de responsabilidad. Siempre nos adherimos al principio de "dedicación sincera y calidad" y al espíritu de "seguir adelante y desarrollarnos continuamente" para servir a la mayoría de los usuarios de todo corazón. Prometemos solemnemente que no importa la distancia o la carga de trabajo, simplemente llame a nuestro número de servicio y nos aseguraremos de que estaremos en su casa para atenderlo en unas horas. Nuestro concepto de servicio: la reputación es nuestro desarrollo, la calidad es nuestra búsqueda y llevaremos a cabo el servicio hasta el final. Familiarizados con el rendimiento y las características técnicas de varios productos, podemos brindar soluciones profesionales de acuerdo con las necesidades individuales de los clientes y brindarles consultas técnicas profesionales, instalación y reparación de diversos productos, mantenimiento y otros servicios relacionados. Nuestra empresa siempre ha brindado a los clientes. con un Servicio de alta calidad como requisito previo. Adhiérase al principio de "calidad primero". Lema de la empresa: Sinceridad, el cliente primero, filosofía empresarial, la calidad es la base del desarrollo. , con sus centros de gestión de marketing en ciudades grandes y medianas como base y sus oficinas de representación de ventas afiliadas y estaciones de servicio como meridianos, ha establecido un completo sistema de servicio, logística y distribución en todo el país.

, ¡nuestros representantes de servicio al cliente le brindarán consultas y respuestas profesionales!

Línea directa de servicio las 24 horas: 400-698-6916

Instrucciones del servicio de mantenimiento posventa:

1. Horario de servicio puerta a puerta (lunes a domingo 8:00- 21:00)

2. El maestro llegará al destino 30 minutos después de recibir el pedido (salvo circunstancias especiales)

3. Todos los aparatos eléctricos reparado tendrá una garantía de 3 meses a 1 año, y se le proporcionará documento de garantía

4. Los técnicos del servicio postventa están vestidos uniformemente con ropa de trabajo y vienen a proporcionar la puerta Servicio puerta a puerta con certificados de trabajo y manuales de tarifas

Centro de ayuda postventa:

1. ¿Puede su empresa brindar servicio puerta a puerta? ? ¿Cómo se cobra la tarifa puerta a puerta?

Por supuesto, podemos proporcionar servicio puerta a puerta. La empresa estipula que el servicio puerta a puerta en el área de Filadelfia se cobrará entre ¥30 y 50 (tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores). y los condados suburbanos son negociables)

? Se pueden proporcionar servicios específicos puerta a puerta Región:

Puntos de servicio

Beijing, Chongqing, Tianjin

Provincia de Guangdong: Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Foshan, Jiangmen, Huizhou, Dongguan, Zhongshan, Shantou, Qingyuan

Provincia de Guangxi: Nanning, Guilin, Liuzhou, Wuzhou, Beihai, Qinzhou, Fangchenggang

Provincia de Jiangsu: Nanjing, Wuxi, Suzhou, Xuzhou, Changzhou, Nantong, Lianyungang, Huai'an, Yancheng, Yangzhou, Zhenjiang, Taizhou, Suqian, Taicang, Jiangyin, Kunshan, Changshu, Zhangjiagang

Provincia de Jiangxi: Nanchang, Jingdezhen, Jiujiang, Ganzhou, Ji'an, Yichun, Pingxiang, Shangrao, Xinyu

Provincia de Zhejiang: Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Shaoxing, Jiaxing, Jinhua, Quzhou , Zhoushan, Taizhou, Huzhou

Provincia de Anhui: Hefei, Lu'an, Anqing, Ma'anshan, Huaibei, Suzhou, Bengbu, Fuyang, Huainan, Chuzhou, Wuhu, Xuancheng, Chizhou, Chaohu

Provincia de Fujian: Fuzhou, Xiamen, Quanzhou, Zhangzhou, Fuqing

Provincia de Hubei: Wuhan, Xianning, Huangshi, Yichang, Jingzhou, Huanggang

Provincia de Hebei: Shijiazhuang, Qinhuangdao , Handan, Xingtai, Baoding, Zhangjiakou, Langfang, Tangshan

Provincia de Henan: Zhengzhou, Luoyang, Zhumadian, Xuchang, Shangqiu , Xinyang, Zhoukou, Anyang, Nanyang, Kaifeng, Pingdingshan

Provincia de Hunan: Changsha, Zhuzhou, Chenzhou, Hengyang, Yueyang, Changde, Zhangjiajie, Yiyang, Xiangtan, Shaoyang

Provincia de Hainan: Haikou, Sanya

Provincia de Sichuan: Chengdu, Mianyang, Guang 'an, Suining,

Zigong, Panzhihua, Luzhou, Leshan, Yibin, Nanchong, Dazhou, Bazhong, Meishan

Provincia de Guizhou: Guiyang, Zunyi, Duyun

Provincia de Yunnan: Kunming, Qujing, Yuxi

Provincia de Shaanxi: Xi'an, Baoji, Xianyang, Weinan, Ankang, Yan'an, Shangluo

Provincia de Heilongjiang: Harbin, Daqing, Qiqihar, Mudanjiang, Qitai

Provincia de Liaoning: Shenyang, Dalian, Liaoyang, Anshan, Chaoyang, Panjin, Dandong

Provincia de Shanxi: Taiyuan, Datong, Jinzhong, Jincheng, Shuozhou, Yuncheng, Linfen, Luliang, Xiaoyi

Provincia de Shandong: Jinan, Dongying, Weifang, Yantai, Linyi, Jining, Tai'an, Weihai, Rizhao, Liaocheng, Dezhou, Binzhou

Provincia de Jilin: Changchun, Siping, Baicheng

Provincia de Gansu: Lanzhou Tianshuiqing Yang

Mongolia Interior: Hohhot, Baotou, Tongliao

Provincia de Qinghai: Xining

2. Si la tarifa posventa es relativamente alta Después de la inspección puerta a puerta, ¿puedo optar por no repararlo?

Por supuesto, tenemos derecho a renunciar al servicio posventa, y usted también puede renunciar temporalmente al servicio posventa debido a otros aspectos (como servicio, cambios temporales)

En este caso, solo cobraremos una tarifa puerta a puerta de 30 RMB en el área de Filadelfia (las tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores y en los condados suburbanos son negociables)

Por lo tanto, proponer: ¡dar a los clientes la libertad de elegir!

3. ¿Los aparatos eléctricos que vende su empresa tienen garantía? ¿Cuánto dura el período de garantía?

Para resolver las preocupaciones de los usuarios, nuestra empresa brinda servicios de garantía para todas las piezas reemplazadas por las piezas de mantenimiento originales.

El período de garantía se basa en las regulaciones de la industria y generalmente es de tres meses ( excepto circunstancias especiales)

4. Solo tengo tiempo por la noche todos los días, ¿puedes venir?

Ponemos a disposición de los clientes un teléfono de atención gratuita las 24 horas para solucionar sus necesidades en cualquier momento. Horario laboral habitual: (08:00 am - 21:00 pm)

Si usted. Si necesita nuestro servicio puerta a puerta en otros momentos, puede concertar una cita con antelación para que podamos concertarle un técnico postventa con antelación

Si no ha concertado una cita en Si tienes antelación y tienes circunstancias especiales, puedes explicar la situación al personal de atención al cliente y nosotros podremos ayudarte a conseguir personal de rescate de emergencia

Y todo esto es un servicio que hemos preparado cuidadosamente para ti

5. Hay tantas empresas que brindan servicios posventa en línea, ¿cómo puedo diferenciar entre lo bueno y lo malo?

Dado que dichas empresas se encuentran en el sitio web, es necesario analizar la calidad desde el propio sitio web

Empresas formales: los departamentos tienen una división del trabajo detallada y un departamento de red independiente responsable de la construcción y gestión del sitio web. por lo que el sitio web de una empresa formal tiene una sensación general de belleza en términos de estructura, diseño, contenido, imágenes, colores y arte. Sin embargo, la mayoría de los sitios web de los pequeños departamentos de posventa son mosaicos, y las imágenes y el contenido. se copian de sitios web habituales de empresas (esto se puede ver en la gran cantidad de imágenes deformadas y artículos con pocas palabras), por lo que parece una mezcolanza, con todo menos ningún sentido de belleza.

En segundo lugar, las empresas formales implementan varios procedimientos de acuerdo con los estándares y regulaciones de la industria, como una garantía de tres meses, etc., pero las pequeñas empresas de servicios posventa son muy prometedoras, como que todo se puede reparar y la garantía. Es un año o incluso tres años. Si algo sale mal, no podrás encontrar a nadie

También podemos analizar los pros y los contras a partir de los siguientes puntos: 1. 2. Deje su número de teléfono móvil personal en el sitio web; 2. El perfil de la empresa es exagerado; 3. La redacción es suelta e irregular, y da la sensación de que el estilo y el comportamiento personales están integrados en él; gravemente deformado; 5. El texto del sitio web parece familiar (porque está copiado de empresas habituales, pero no lo son). Atrévete a copiar el texto completo y realiza cambios deliberados e inverosímiles 6. Verifique si hay 24 horas); línea directa de servicio gratuito, como el número gratuito 4008 o 800