¿Cómo recuperar el vídeo capturado por la cámara del cajero automático del banco?
Según condiciones legales, podrás recuperar el video de vigilancia de cajeros automáticos bancarios a través de los siguientes canales:
Si se trata de un caso de seguridad pública o penal, puedes reportarlo directamente a la Fiscalía. agencia de seguridad pública, que investigará el caso y obtendrá videos relevantes para su uso en la investigación de delitos.
En disputas civiles, puedes acudir a los tribunales para contratar a un abogado para recuperar el vídeo. Si no puede llamar a un abogado, puede solicitar al tribunal que llame a uno.
No importa de qué forma sea, es absolutamente imposible que vea la vigilancia del banco. Si desea verlo, solo puede comunicarse con el banco a través de la seguridad pública para solicitar acceso y el. El banco tiene derecho a rechazar la solicitud de acceso por parte de la seguridad pública.
El vídeo del cajero automático debe guardarse durante un mes, por lo que debes contactar con el personal del cajero lo antes posible, pero tienes que pasar por la agencia de seguridad pública para ver el vídeo. El vídeo será muy claro.
Información ampliada:
Durante tu transacción en un cajero automático, debido a errores operativos, daños en la banda magnética de tu tarjeta bancaria, mal funcionamiento del cajero automático, etc., tu La tarjeta bancaria puede verse comprometida por la máquina. Si la traga, le causará muchos problemas, por lo que nos gustaría recordarle que preste atención a los siguientes puntos:
Confirme si la banda magnética. de la tarjeta que tiene está dañada y si su tarjeta bancaria tiene Si el período de validez ha expirado, debe comunicarse con el banco emisor de la tarjeta a tiempo para reemplazar la tarjeta por una nueva. No la use imprudentemente y cause que se la traguen. .
Omitir la contraseña más del número de veces especificado por el banco (generalmente 3 veces) también provocará que la tarjeta sea tragada, así que conserve la contraseña correctamente y recuérdela.
Si olvida retirar la tarjeta del cajero automático, la tarjeta será tragada automáticamente después de 30 segundos, por lo que deberá retirar la tarjeta inmediatamente después de la transacción.
Una vez que se traga su tarjeta bancaria, debe conservar correctamente el comprobante de la tarjeta bancaria, traer su documento de identidad personal válido, comunicarse con la sucursal bancaria de inmediato para recuperar la tarjeta bancaria y solicitar cambiar la contraseña de la tarjeta bancaria.
Cosas a las que debes prestar atención al utilizar cajeros automáticos para retirar dinero
El monto del retiro debe ser un múltiplo entero de 100 yuanes (algunos cajeros automáticos admiten múltiplos de 10 yuanes o 50 yuanes );
Si el efectivo no se retira a tiempo después de escupirlo (normalmente el tiempo de espera es de unos 30 segundos), la máquina se lo tragará automáticamente;
Verificar el efectivo cuidadosamente y compruébelo con las instrucciones impresas para el cliente;
Si el monto no coincide, debe comunicarse inmediatamente con el banco al que pertenece el cajero automático.
Razones para que las máquinas se traguen las tarjetas
Tarjetas de suspensión de pago: Las tarjetas de crédito que han caducado o están incluidas en la lista de suspensión de pago son propensas a ser tragadas cuando se utilizan en cajeros automáticos;
Tarjeta no extraída después del tiempo de espera: Si el titular de la tarjeta olvida sacar la tarjeta después de completar la operación del cajero automático, el cajero automáticamente tragará la tarjeta;
Ingresando continuamente la contraseña incorrecta: Si ingresa la contraseña incorrecta tres veces seguidas (incluidas tres veces), es posible que La tarjeta haya sido tragada;
Otros motivos que el banco emisor de la tarjeta considere necesario aceptar.
Regulaciones sobre el límite de retiro en cajeros automáticos
De acuerdo con las regulaciones pertinentes, el límite máximo de retiro acumulativo para un cajero automático durante el día es de 5000 yuanes, y el número de retiros no excederá de 3 veces. El límite máximo de retiro para cada vez es de 1.500 yuanes a 2.000 yuanes (sujeto específicamente a las regulaciones del banco donde se encuentra el cajero automático).