Red de conocimiento informático - Conocimiento informático - ¿Puedo devolver el portátil equivocado si lo compro en una tienda física?

¿Puedo devolver el portátil equivocado si lo compro en una tienda física?

Compré una computadora en una tienda física. Desde la perspectiva de la tienda, no quiero devolverla porque no obtendré ninguna ganancia si la devuelvo. Pero desde el punto de vista del consumidor, no son el mismo modelo y se sienten un poco engañados, sobre todo porque las CPU y los precios de los diferentes modelos son bastante diferentes y quieren un reembolso. Por lo tanto, primero negocie para cambiar a la versión 2022 del i5y7000 sin dinero extra. Si aún no está de acuerdo, la gente en la tienda o en la puerta dirá que la tienda es mentirosa. Finalmente, según los precios de los dos. modelos, tu propia factura, etc., acude a la Asociación de Consumidores.