¿Qué debo hacer si mi teléfono de repente se congela en toda la pantalla?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y descubre que la pantalla de repente aparece borrosa cuando usa el teléfono, puede solucionar el problema de acuerdo con las siguientes situaciones:

1. Las pantallas de su teléfono móvil La aparición repentina de una pantalla borrosa puede deberse a que la electricidad estática del cuerpo humano interfiere con la señal de la pantalla cuando el ambiente está seco. El sistema del teléfono móvil tiene una función de corrección automática de errores. La pantalla volverá a la normalidad. unos segundos. Si no vuelve a la normalidad, intente reiniciar el teléfono y restaurarlo.

2. Si su teléfono tiene una pantalla borrosa cuando usa una aplicación

Esto puede ser un problema de compatibilidad de aplicaciones (como Huawei Music, Yunji, etc., algún software de video al reproducir). vídeos en formatos incompatibles, la pantalla también puede distorsionarse debido a errores de decodificación). Se recomienda desinstalar la aplicación y descargar la última versión de la aplicación desde la tienda de aplicaciones de Huawei o utilizar otra aplicación del mismo tipo.

Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve el recibo de compra correspondiente al Centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar tareas de mantenimiento.

Los enlaces relevantes son los siguientes: Servicio de cita, Servicio de reparación, Consulta de precios de repuestos de reparación del Centro de atención al cliente de Huawei