¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión en la banca móvil de ICBC?

Solución:

① Si recién está comenzando a registrarse e iniciar sesión, debe verificar si la información de inicio de sesión es correcta, incluido el número de teléfono móvil y el código de verificación.

② Si ​​el segundo inicio de sesión falla, puede reactivar el permiso de inicio de sesión. Aquí también debe ingresar el número de teléfono móvil y el código de verificación correctos. Asegúrese de que el número de teléfono móvil coincida con el número de tarjeta. vinculado al solicitar la tarjeta e ingresar el código de verificación a tiempo. Si el código de verificación no se ingresa a tiempo, debe actualizar y obtener el código de verificación nuevamente.

③ Si el inicio de sesión de reconocimiento facial falla, y aún falla después de un reconocimiento facial repetido, es posible que la tarjeta de identificación haya caducado o que la información facial haya caducado, y usted deberá solicitar inmediatamente una nueva tarjeta de identificación o actualice la información facial, ingrese el nombre correcto, el tipo de identificación y el número de identificación al actualizar.

④ Puede iniciar sesión con su número de tarjeta o nombre de usuario, luego debe recordar la contraseña de inicio de sesión para iniciar sesión correctamente. Si olvida la contraseña, también puede restablecer la contraseña de inicio de sesión e ingresar su teléfono móvil. número de teléfono para obtener el código de verificación; si es su número de teléfono móvil. Si ya no funciona, lleve su tarjeta de identificación a una sucursal de ICBC cercana para cambiar su número de teléfono móvil de registro de banca electrónica y recuperar su contraseña de inicio de sesión. Puede acceder a la función "Página web - Servicio de sucursal" de la banca móvil para conocer la distribución de sucursales del ICBC adjunta. Puede programar una cita sin iniciar sesión.

(Entorno operativo: Aplicación del Banco Industrial y Comercial de China versión 6.1.0.9.2)

⑤ También puede elegir WeChat o Alipay para iniciar sesión. Si inicia sesión con WeChat , necesita ICBC Mobile Banking para obtener su avatar, apodo, región e información de género de WeChat.

(Entorno operativo: WeChat versión 8.0.15, Alipay versión 10.2.36.8000)

⑥ Verifique las instalaciones de red en el área donde inicia sesión. Si ha utilizado su teléfono móvil Con frecuencia antes, demasiadas páginas web pueden causar que el caché del teléfono sea relativamente grande y la respuesta sea lenta durante el uso. Intente reiniciar y conectarse a la red nuevamente.

El uso de la banca móvil tiene muchas ventajas. Llevaría mucho tiempo ir al banco para hacer negocios en persona. A través del canal electrónico de la banca móvil, puede reducir muchos problemas innecesarios. placer que brinda el desarrollo tecnológico y experimente la experiencia del teléfono móvil. La conveniencia y velocidad de la banca. En la banca móvil, siempre puede consultar sus registros de pago, saldos de tarjetas bancarias, información del pagador, etc. También puede ver la fecha de pago o recibo. Por lo tanto, es inevitable que encuentre algunos problemas, e incluso si se resuelven, aumentará la comodidad.