Ayuda con la calibración de los consumibles de la máquina
Primero saque el cartucho de tinta, cierre la tapa de la puerta del cartucho de tinta y mire la pantalla LCD. Si es la misma fila (en realidad, la segunda fila es redundante), cámbiela: retire la tinta de color, colóquela en el cuadro negro y mire la pantalla LCD nuevamente. Si informa una inserción, significa que el cartucho de tinta actual está en buen estado y el problema radica en el cartucho de tinta extraído.
Después de confirmar el cartucho de tinta con problemas, primero mire el número de modelo. Si el modelo es correcto, mire la fecha en el lado del punto metálico del cartucho. Si ha caducado, puedes acudir al distribuidor si lo acabas de comprar. Después de usarlo durante un período de tiempo, solo se puede reemplazar. Si no está caducado, utilice una servilleta limpia para limpiar las manchas metálicas del cartucho de tinta y del portacartuchos de la máquina, y colóquelos en ambos cartuchos. Si no da ningún error, intente imprimir o copiar; el papel blanco servirá, porque si funciona, el problema del cartucho de tinta está resuelto. Si el error se reporta independientemente de si está enchufado o no, pero el error es el mismo cuando funciona, significa que limpiar los contactos es inútil. Luego, si está lleno de tinta, cámbialo. Si la tinta no se repone, no está caducada y el volumen de impresión no es grande, aún debe comunicarse con el distribuidor y pedirle que le proporcione una prueba del cartucho de tinta. Si dice que no puede proporcionárselo, pídale que se comunique con su familia. La política actual de prueba de consumibles de HP es que quien los vende es responsable.
Por supuesto, si puedes encontrar un cartucho de tinta de repuesto del mismo modelo a mano o en casa de otra persona, puedes probarlo primero. Si está bien en la máquina de otra persona, pero informa un error en la suya... probablemente haya un problema con el hardware de la impresora que está causando el error del cartucho. Pero después de todo, se trata de un número muy pequeño.
Es un poco redundante enumerar tantas posibilidades. Recién aprendiendo, el resto de la pregunta será similar a la tuya. ¡Espero que esto ayude!