Cómo solucionar la visualización del "Dispositivo periférico Bluetooth" en Win7

Descripción del problema Los usuarios dijeron que después de usar un teléfono móvil Bluetooth para conectarse a una computadora portátil, el dispositivo periférico Bluetooth no se puede controlar aparece en el administrador de dispositivos y seguirá apareciendo después de eliminarlo manualmente. Análisis del problema Cuando el emparejamiento Bluetooth del teléfono móvil y la computadora sea exitoso, aparecerá un cuadro de diálogo que indica el estado de instalación del controlador del servicio Bluetooth del teléfono móvil. Como se muestra a continuación, el sistema no puede reconocer algunos servicios y controladores de telefonía móvil. Este problema se debe a que el controlador integrado en el sistema operativo no puede reconocer el firmware y el controlador de canal del teléfono. Haga clic derecho y use la actualización automática para buscar el controlador. Si aún no funciona, significa que este dispositivo Bluetooth. no puede comunicarse normalmente con la computadora o algunos canales están restringidos. Reemplace el dispositivo Bluetooth externo o actualice el firmware. Si desea eliminar estos dispositivos no reconocidos, el método de operación es el siguiente Solución 1: haga clic derecho en el icono de Bluetooth en la esquina inferior derecha y haga clic para mostrar dispositivos Bluetooth 2: haga clic derecho en el dispositivo Bluetooth emparejado y haga clic en Eliminar dispositivo, el El dispositivo periférico Bluetooth desaparecerá.