¿La calidad de los electrodomésticos adquiridos en tiendas físicas es la misma que la de los adquiridos online?
Si estás seguro de que son exactamente el mismo modelo de electrodomésticos, definitivamente te puedo responder que tanto si los compras en una tienda física como en las principales plataformas de comercio electrónico (también conocido como compra online), Casi no hay diferencia en calidad. Porque actualmente, tanto las tiendas de venta física offline como las plataformas de comercio electrónico online cuentan con un completo sistema de control de calidad y servicio postventa. Si la calidad de los electrodomésticos adquiridos a través de canales online y offline es diferente, la calidad no será mala. Es que el partido que está destruyendo su propia marca ha aumentado enormemente la presión sobre su propio servicio postventa. Creo que nadie sería tan estúpido como para estar en una situación así, ¿verdad? La brecha no es de calidad, pero sí de suma importancia
Gracias a los atributos especiales que tienen los electrodomésticos, ya sean adquiridos en tiendas físicas o a través de plataformas de comercio electrónico, siempre y cuando se compren a través de centros formales certificados oficialmente. Canales, básicamente no hay falsificaciones. En cuanto a los productos, puede estar seguro de que no habrá diferencia en la calidad. De hecho, la diferencia real se refleja en el precio, la instalación y el servicio postventa relacionado al comprar electrodomésticos. Yo personalmente lo he experimentado. No solo hay una diferencia, a veces la diferencia es tan grande que no lo puedes creer. . La ventaja de precio es clara de un vistazo
El verano pasado, la casa de mi ciudad natal fue renovada, recogí el viejo televisor y lo puse en la sala de estar de mi ciudad natal. Compré uno nuevo para mi casa, así que visité las principales tiendas fuera de línea, incluidas Suning, Midea, etc., y me enamoré de varios televisores con Internet inteligentes ultra claros 4K de 55 pulgadas. Mi familia prefiere la marca Hisense. Así que me decidí. Presta atención. Después de mirar los precios, todos rondaban los 4.000 yuanes. No tenía prisa por comprarlos en ese momento, sino que anoté los modelos en silencio y me preparé para volver a comprobarlos en línea para compararlos. Cuando volví a JD.com Home Appliances, me quedé estupefacto. Eran los mismos modelos. El televisor costaba entre 200 y 300 RMB más barato que el de la tienda y también venía con una membresía de TV en línea por medio año. La tienda Suning para confirmarlo, y de hecho era el mismo modelo pero a un precio diferente. Al final, no tenía prisa por comprarlo. Vi las noticias sobre el evento JD Home Appliances 618 en línea y esperé unos días. Finalmente, hice el pedido el día del evento, que costaba otros 100 yuanes. Más barato todavía recuerdo el modelo, era Hisense LED55EC750US, lo compré por 3799 yuanes durante el evento, llegó al día siguiente y el servicio postventa vino a colgarlo en la pared por la tarde. yuanes por el soporte y no se cobró la tarifa de instalación. Fue una experiencia de compra en línea sin preocupaciones y ahorradora. Diferencia 1: Puedes comparar precios en tiendas físicas y tener una idea intuitiva de la apariencia.
Por ejemplo, cuando compré un aire acondicionado, miré muchas marcas y precios en línea, pero finalmente tuve que ir. a una tienda física para experimentarlo después de todo, la diferencia de color, la apariencia y las dimensiones específicas deben observarse en el acto. El tamaño de un aire acondicionado vertical de 1,8 metros de altura y un aire acondicionado de 2 metros de altura son teóricamente similares. De hecho, cuando se comparan en una sala modelo de casa simulada en una tienda física, todavía hay mucha diferencia. Diferencia 2: El secreto de la diferencia de precio
Los aires acondicionados online tienen garantía nominal de varios años a nivel nacional, servicio puerta a puerta gratuito, etc. El precio es más económico que el mismo modelo en tienda física, pero ¿por qué la gente sigue comprando productos en tiendas físicas? La respuesta es que el precio y el servicio de las tiendas físicas se pueden negociar. En aquel entonces, cuando compré aires acondicionados, necesitaba tener varios en mi dormitorio y sala de estar. Los descuentos completos que se ofrecían online no eran muy beneficiosos para los electrodomésticos grandes.
Pero en una tienda física, puedes utilizar tus habilidades de negociación y tus habilidades psicológicas para conseguir el llamado precio más bajo tanto como sea posible. En ese momento estábamos realizando diversas actividades, escaneando el código QR para obtener cupones y agregando amigos, para ayudar al vendedor a completar la cuota mensual, y luego usamos la cuota de compra grupal para comprar el aire acondicionado que queríamos, que era Realmente más barato que en línea. Es solo que la garantía proviene de una tienda local designada, por lo que realmente no importa. Los aires acondicionados no se trasladan a otros lugares con mucha frecuencia. También recibí un montón de regalos.
Si las exhibiciones están vencidas, los descuentos estarán más allá de la imaginación, pero no importa si innumerables personas abren y cierran un refrigerador n veces. Diferencia 3: Factura
Las facturas online son generalmente más formales. Después de todo, el dinero que pagas ya incluye varios impuestos y tasas.
A veces las facturas de las tiendas físicas no son exactas, por ejemplo, el televisor que compramos es la cuota de compra de otra persona. Excepto el modelo de televisor, que es correcto, otros datos, incluido el tiempo de transacción, son otros. la información de las personas.
Pero la garantía no se retrasará y esto no requiere registro de nombre real, por lo que es bueno conseguirlo a un precio asequible.
Así que si no hay diferencia en la calidad de los electrodomésticos entre las tiendas físicas y las compras online, entonces el precio y la posventa siempre serán zonas de batalla ineludibles online y offline. Según mi experiencia personal, en términos de la trinidad de experiencia y compra, instalación y posventa sin preocupaciones, comprar a través de canales online es mejor. Al mismo tiempo, en términos de electrodomésticos, en mi opinión, JD.com. Cumplimos sinceramente con los más altos estándares de la industria. Bajo la premisa de garantizar la calidad, los descuentos y el servicio postventa son suficientes para satisfacerme, ¡así que prefiero esto último entre comprar en tienda física y online!