¿Cuáles son las ventajas de las empresas de cadenas minoristas de electrodomésticos?
Resumen: La sede de operación de la cadena de electrodomésticos es la principal responsable de la compra y distribución, y las tiendas son responsables de las ventas a través de la estandarización de la imagen corporativa, la especialización de las actividades comerciales y la estandarización de los métodos de gestión. y la modernización de los métodos de gestión, cadenas minoristas de electrodomésticos. La ventaja de una empresa es hacer que las actividades comerciales complejas sean relativamente simples basándose en la división funcional del trabajo, logrando así economías de escala. La siguiente es una introducción al contenido relevante de las operaciones de la cadena de electrodomésticos, aprendamos sobre ello juntos. 1. ¿Qué es la operación de una cadena de electrodomésticos?
Las empresas de cadenas de franquicias de electrodomésticos generalmente se refieren a empresas que se especializan en la venta minorista de electrodomésticos. Generalmente, más de cuatro tiendas minoristas están organizadas juntas y son administradas por una organización central para coordinar la compra de bienes. La decoración interior y exterior, los tipos de productos y los métodos de servicio de la tienda tienen el mismo estilo de organización comercial. Adoptar la política de ahorrar gastos de ventas y obtener pequeñas ganancias pero una rápida rotación para ganar clientes y ocupar el mercado es una característica importante de las cadenas de tiendas.
1. Operación y gestión unificadas
Al igual que otras operaciones de cadena, las empresas de cadena especializadas en electrodomésticos han establecido un conjunto completo de sistemas de gestión centrados en sistemas de gestión, estándares de gestión y métodos de gestión. Conformar un modelo de gestión estandarizado. La gestión unificada de cada tienda incluye gestión de personal, gestión de compras y ventas, gestión contable, gestión de inventario, gestión de seguridad, etc. Confiando en una gestión estricta para implementar operaciones unificadas a gran escala para lograr los beneficios objetivo. Cada tienda lleva a cabo diversas tareas de acuerdo con estándares de gestión unificados, fortalece la evaluación y la capacitación, mejora la gestión de la tienda y los niveles de servicio, coordina varios pasos operativos y cambia el modelo operativo de una sola tienda.
2. Adquisiciones Unificadas
La esencia de la operación en cadena es lograr el propósito de buscar economías de escala a través de operaciones de escala. Como operación de productos básicos, la particularidad de su consumo marca la calidad. de la oferta sea más evidente. Uno de los contenidos centrales de la operación de la cadena es implementar la adquisición unificada de productos operativos. Cada rama de la empresa proporciona su propio plan de compras al centro de distribución de productos de la sede de acuerdo con las condiciones operativas del centro de distribución bajo la jurisdicción de la sede. implementa adquisiciones centralizadas y unificadas en la organización del suministro Luego, los productos se distribuyen uniformemente a cada tienda de acuerdo con el plan y las necesidades temporales, lo que reduce el costo de compra de las compras descentralizadas en lotes, reduce los costos operativos en lotes de compra organizados científica y racionalmente. y selecciona bienes y proveedores durante las compras centralizadas para garantizar la calidad del producto.
3. Logotipo unificado
El logotipo es el sistema de identificación de una empresa, incluido el nombre corporativo, el logotipo corporativo, la aplicación de color, la forma de expresión, etc. Su función puede distinguir a las empresas entre sí. Fácil de identificar para los consumidores. Debido a la amplia variedad de cadenas de tiendas, los sistemas de identificación corporativa, como los logotipos y emblemas de sucursales unificados, son la expresión más directa y llamativa de la cadena de tiendas, y también son el contenido unificado más básico de la cadena de tiendas. e identificar las sucursales dispersas de la cadena de tiendas. Varias tiendas en diferentes regiones. Cada sucursal utiliza lemas, lemas, métodos y estilos de exhibición de productos, vestimenta de los empleados, etc. Un sistema de marcado unificado puede establecer una imagen de marca corporativa, crear un sentido de confianza entre los consumidores y mejorar la lealtad a la marca corporativa.
4. Bienes y servicios unificados
Los bienes y servicios unificados son una parte muy importante de las operaciones de la cadena. Solo están unificados en términos de compra, distribución y gestión, pero faltan. unificación de servicios Por lo tanto, las cadenas de tiendas no reflejarán la función de la marca y se perderá el propósito de la cadena. Es decir, la unificación de servicios incluye no sólo los servicios en el sentido general, sino también la importancia de la marca. En el proceso de operación, el servicio implementa especificaciones y procedimientos unificados relativamente estrictos. Las especificaciones de servicio unificado incluyen requisitos del entorno de servicio, calidad básica del personal de servicio, estándares de trabajo de servicio, regulaciones de servicio de compras, medidas de servicio y publicidad, etc. Los empleados asumen sus puestos después de una capacitación unificada, implementan especificaciones laborales unificadas y recompensan y castigan de acuerdo con estándares unificados. Cada rama sigue los requisitos de especificaciones de servicio unificados de la sede para lograr un nivel de servicio unificado. No importa a qué sucursal acudan los consumidores, pueden disfrutar de los mismos productos y servicios.
5. Distribución unificada
La distribución es una expresión concentrada de las operaciones de la cadena de electrodomésticos. Es una manifestación logística de la adquisición unificada de bienes, que refleja la intensificación de las operaciones de productos básicos y el nivel de. gestión corporativa. El centro de distribución en la sede implementa la distribución unificada de los productos vendidos por cada sucursal, es responsable de la gestión de la cantidad y la calidad del producto y maneja la relación entre la distribución y cada tienda. El centro de distribución realiza un seguimiento funcional de la compra, aceptación, almacenamiento, revisión de salida, transporte, entrega, etc. a través del sistema de gestión de la red informática interna, controla científicamente la variedad y cantidad del inventario y también es responsable del procesamiento de devoluciones y cambios. de bienes.
La distribución unificada de productos garantiza que las tiendas brinden servicios de alta calidad de manera oportuna y efectiva. Las rutas de entrega se formulan razonablemente en función de la ubicación de cada sucursal y los productos requeridos, lo que ahorra costos de mano de obra y transporte, reduce el inventario, etc., y garantiza la calidad. nivel de servicio de distribución y suministro de bienes en sucursales.
6. Precios unificados
La compra y distribución unificada de las cadenas de tiendas de electrodomésticos crea las condiciones para la unificación de precios. Cada tienda implementa precios de venta unificados para los mismos productos, incluidas varias promociones preferenciales. Todos implementan una política de precios unificada. La sede ha designado personal especializado en precios para que sea responsable de la gestión de precios y lo considere una parte importante de la unificación de precios. El personal de fijación de precios revisa y fija los precios de compra y es responsable de ajustar los precios de los productos según las condiciones del mercado. Al mismo tiempo, supervisa e inspecciona la ejecución de los precios y el etiquetado de precios de cada tienda para implementar las políticas de precios pertinentes. Implemente acuerdos unificados para cambios de precios, como ajustes de precios de productos, y todas las tiendas cambiarán los precios de manera uniforme según los requisitos y en el momento especificado. Los precios unificados de los productos básicos favorecen la gestión de la cadena y también facilitan las ventajas competitivas de la forma organizativa de la cadena.
2. ¿Cuáles son las ventajas de las empresas de cadenas minoristas de electrodomésticos?
1. Ventaja de escala
Es precisamente la cadena de franquicias de electrodomésticos la que se ha desprendido. Las limitaciones de las economías de escala impuestas por los métodos comerciales tradicionales se pueden abrir en diferentes regiones y los productos se pueden comprar y distribuir de manera uniforme, lo que reduce los costos y gastos en todos los aspectos, lo que le brinda la ventaja de las operaciones grupales a gran escala. ocupando rápidamente el mercado. Se combina orgánicamente con las características descentralizadas e individuales de las actividades minoristas para formar un cuerpo unificado de destino de gestión, crear un método de operación a gran escala en la industria minorista y formar una situación de mercado a gran escala que resuena desde la distancia. De esta manera, las empresas de cadenas de franquicias de electrodomésticos tienen la ventaja de las economías de escala, por lo que poseen la principal ventaja competitiva de precios bajos y generan enormes economías de escala. Sus ventajas de economías de escala superan las deficiencias de la pequeña escala y la descentralización de las tiendas minoristas generales. Implementa una gestión unificada y tiene una gran capacidad para resistir los riesgos del mercado y participar en la competencia del mercado.
2. Ventaja de la información
En las operaciones comerciales modernas, obtener y dominar la información es crucial para el éxito o el fracaso de las operaciones comerciales. En cierto sentido, la competencia del mercado es la competencia de la información. Aunque las empresas de la cadena de franquicias de electrodomésticos están dispersas en muchas tiendas, la red de información formada mediante el uso de métodos de gestión modernos y tecnología de información informática avanzada permite la transmisión oportuna de información y una gestión y comando rápidos, lo que permite aprovechar plenamente sus propias ventajas de información. Sus ventajas informativas se reflejan principalmente en los siguientes tres aspectos. Primero, hay una gran cantidad de información, dado que el sistema de la cadena tiene muchas sucursales que cubren múltiples regiones, cada sucursal transmite rápidamente información sobre ventas de productos, mercado, industria, etc. a la sede, formando un enorme sistema de información que recopila una gran cantidad de información. información de manera oportuna. En segundo lugar, el contenido de la información es auténtico y fiable. Muchas sucursales se enfrentan directamente a los consumidores y pueden obtener materiales informativos reales sobre las necesidades de los consumidores en todos los niveles y tipos de la sociedad y las operaciones reales de las tiendas. Los profesionales pueden clasificarlos y analizarlos para resumir información más práctica. En tercer lugar, la transmisión de información es sencilla, correcta y rápida. El sistema de red interna garantiza la velocidad y calidad de la transmisión de información entre la sede de la cadena y las tiendas miembro. Debido a sus ventajas en información, juega un papel muy importante en el ajuste oportuno y la mejora de las estrategias comerciales, ampliando así continuamente la participación de mercado.
3. Ventaja de costos
Dado que las cadenas de franquicias de electrodomésticos construyen tiendas en múltiples ubicaciones y tienen una cantidad relativamente grande de tiendas, es fácil lograr operaciones a gran escala. Tiene las características de compra unificada y venta unificada. Puede comprar productos directamente de los fabricantes en grandes cantidades y de forma centralizada, reduciendo los enlaces intermedios y ahorrando costos de circulación. El efecto de escala tiene poder de negociación con los fabricantes, lo que los lleva a ofrecer políticas preferenciales especiales sobre los precios de suministro de productos básicos, disfrutar de descuentos en los precios y reducir el costo de las adquisiciones descentralizadas. En términos de operación y gestión, se implementan actividades unificadas de distribución y promoción unificadas, reduciendo así el costo total. Durante el proceso de venta de productos, debido al funcionamiento simultáneo de varias tiendas, rara vez hay una acumulación de productos. Incluso si los productos no se pueden vender en algunas áreas, se pueden digerir y resolver mediante ajustes internos. Al mismo tiempo, debido a la adquisición centralizada y unificada, el almacenamiento y la distribución unificados del centro de distribución, el costo de inventario y transporte se reduce considerablemente y, en general, se ocupa menos capital de trabajo y la velocidad de rotación del capital es rápida, de modo que la ventaja de precio se puede utilizar para apoderarse de una mayor participación en el mercado.
4. Ventajas de la especialización
Las empresas de cadenas de franquicias de electrodomésticos solo se ocupan de productos de electrodomésticos, con un posicionamiento preciso en el mercado objetivo, grupos de clientes objetivo claros e indicaciones claras al realizar análisis y análisis del mercado. la toma de decisiones a la hora de promover la imagen corporativa, la filosofía empresarial, los productos y servicios es muy específica y puede ahorrar muchos recursos.
Debido a su "especialidad", opera un determinado tipo de productos con variedades completas y alto contenido técnico, que pueden satisfacer las necesidades especiales de un determinado mercado, lo que le permite realizar trazabilidad e investigación en el mercado de electrodomésticos, captar las últimas novedades; tendencias de la moda en el mercado de electrodomésticos, y luego organizar productos nuevos y únicos, brindando así a los consumidores los últimos productos y servicios y haciendo posible operar una gama completa de variedades, especificaciones, grados, colores y estilos de productos para satisfacer la selección; necesidades de clientes de diferentes tipos de consumo, y se pueden comprar cómodamente sin tener que correr en muchas direcciones para satisfacer una determinada necesidad. Después de una formación profesional especial, el personal de ventas puede ofrecer a los consumidores servicios más adecuados en muchos aspectos, facilitando a los consumidores la compra de productos adecuados para sus funciones. Si una empresa pone todos sus esfuerzos de promoción en los electrodomésticos, su fuerza definitivamente será más fuerte que la del departamento de electrodomésticos del centro comercial. Implementar una división especializada de la operación del trabajo con la separación de las funciones de "compra, venta y almacenamiento" y la división de las responsabilidades laborales entre la sede, el sistema logístico y las sucursales, promueve la mejora de la eficiencia y reduce los costos y gastos de ambas logísticas. y aspectos de ventas. Esta división especializada del trabajo y la colaboración hacen que las empresas operadas en cadena sean más eficientes que otros tipos de empresas en la misma industria, lo que es muy beneficioso para la expansión de escala.
5. Ventaja de precio
El precio de venta relativamente bajo de los productos es la característica operativa de la forma organizativa de la cadena de franquicias de electrodomésticos y también es una gran ventaja para ganar la competencia. . El sistema de gestión de la cadena de franquicias de electrodomésticos proporciona la base para su estrategia de precios bajos, porque controla la mayor parte del mercado minorista de electrodomésticos y las compras centralizadas y unificadas le dan la fuerza para negociar con los proveedores. Desde la perspectiva de la cuota de mercado, los proveedores deben cumplir requisitos en términos de precio, calidad del producto, etc. Al comprar bienes en grandes cantidades para obtener bienes de bajo precio, los canales de compra directa reducen los costos de transacción relacionados y brindan la posibilidad de ventas a bajo precio. Cuanto mayor sea el volumen de ventas, mayor será el volumen de compra. Cuanto mayor sea el peso en la negociación con el fabricante, menor será el precio de compra. Cuanto menor sea el precio de compra, menor será el precio de venta de bienes del mismo tipo. y las especificaciones también aumentarán las ventas. El secreto del círculo virtuoso de las cadenas de franquicias de electrodomésticos es realizar compras con frecuencia y vender rápidamente, y realizar ventas en función de las ventas.
6. Comodidad y reconocimiento de marca
Dado que el establecimiento de sucursales de cadenas de franquicias de electrodomésticos se basa principalmente en las condiciones del mercado, puede adaptarse más fácilmente a las necesidades del consumidor. Además, su operación profesional permite a los consumidores encontrar rápidamente los productos que desean en las empresas de cadenas minoristas de electrodomésticos y, al mismo tiempo, disfrutar de servicios profesionales y de alta calidad. Por ejemplo, puede obtener respuestas satisfactorias de empresas de cadenas minoristas profesionales sobre el conocimiento del producto y las precauciones de uso. Al mismo tiempo, junto con la ventaja de precio de las cadenas de franquicias, se ha ido formando gradualmente la intención subjetiva de los consumidores de comprar en las empresas de las cadenas de franquicias. Como empresa, la marca es la clave para abrir la puerta al mercado minorista. La gestión de la marca no sólo puede proporcionar valor a los clientes, sino también crear valor para la empresa. La marca de la empresa de la cadena es la suma de las diversas impresiones perceptivas y la comprensión racional de los productos y servicios de la empresa de la cadena. Algunas de las grandes cadenas de franquicias de electrodomésticos de mi país han estado operando en el mercado nacional durante mucho tiempo y algunas se han convertido en marcas reconocidas en mi país y también han formado una buena imagen de marca y corporativa en la mente de la gente común. personas, lo que sin duda les da una gran ventaja en la competencia.
7. Gran capacidad para resistir riesgos
Las cadenas de franquicias de electrodomésticos pueden concentrar rápidamente muchos capitales individuales e invertirlos en áreas o sucursales específicas para su operación. cuanto mayor sea la posibilidad de oportunidades de mercado, mayores serán los beneficios. Dado que una empresa en cadena se compone de múltiples ramas, los beneficios económicos generales no se verán afectados por el mal funcionamiento de una rama y la acumulación de bienes en las ramas individuales se puede "digerir" mediante ajustes internos, lo que le otorga una gran capacidad de prevención; riesgos empresariales. Lo que es más importante es que las cadenas de tiendas, como los sistemas de red, se extienden a un alcance de mercado más amplio, contactan directamente a los consumidores en todos los niveles y son más sensibles e integrales a la demanda de los consumidores y otra información que las tiendas comunes, lo que favorece la sede. comprender los riesgos del mercado es más difícil de lograr en otras formas de negocio.