¿Cómo solucionar el problema "No se puede cargar el complemento" al intentar mirar en un teléfono móvil?
Método/Pasos
Cuando miramos un vídeo y aparece el mensaje "No se puede cargar el complemento", podemos hacer clic en el botón "Modo de navegación de alta velocidad" en la barra de direcciones. .
Después de configurar este modo de navegación en "modo de compatibilidad", podrás ver vídeos normalmente. El motivo de esta situación es que la página web contiene archivos de vídeo "Windows Media" que sólo se pueden reproducir normalmente en modo de compatibilidad.
Además, también podemos utilizar “360 Security Guard” para repararlo. Haga clic en el botón "Servicio manual" en su interfaz principal para ingresar.
Luego, en la ventana abierta "360 Human Service", haga clic en el botón "Más" en el lado derecho de la columna "Anormalidad de Internet" para ingresar.
En este momento, haga clic en la lista desplegable "Todos los tipos de problemas" y seleccione el elemento "Sonido de video" - "No se puede ver el video en línea" en el panel de expansión emergente para ingresar.
Una vez completados los resultados de la búsqueda de problemas correspondientes, haga clic en el botón "Reparar ahora" correspondiente a la derecha de las dos soluciones de problemas, como se muestra en la imagen.
Finalmente, 360 Security Guard reparará integralmente todos los problemas relacionados con el navegador. Una vez completada la reparación, podrás ver vídeos en línea normalmente.