Cómo solucionar el problema de la red doméstica inestable
1. . Si usa Bluetooth para verificar si la red es normal, o si su teléfono móvil y enrutador admiten WLAN 5G, se recomienda que se conecte a una WLAN 5G para verificar si la velocidad de la red es normal (el nombre de WLAN 5G generalmente es XXX-5G ).
2. Se recomienda reiniciar el enrutador e intentar actualizarlo a la última versión para ver si la red está restaurada. Si eso no funciona, se recomienda que se comunique con su operador de banda ancha para realizar una consulta.
3. Se recomienda ingresar a la interfaz de configuración del enrutador y verificar si el interruptor IPv6 del enrutador está encendido. Si es así, apague el conmutador IPv6 y vuelva a intentarlo.
4. Se recomienda configurar una conexión IP estática.
5. Se recomienda buscar y restaurar la configuración de red en la configuración y seguir las instrucciones en pantalla para restaurar. (Nota: se eliminarán los registros de conexión de LAN inalámbrica y Bluetooth)
Si intentar los métodos anteriores no resuelve su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos (aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y tráigalos con usted. Lleve el recibo de compra al centro de atención al cliente de Huawei para realizar una prueba.