¿Cómo evaluar la actual economía colaborativa?

Si me pidieran que añadiera dos palabras clave para 2016 y 2017, elegiría "pago por conocimiento" y "*** economía colaborativa".

Estas dos cosas son como hongos después de una lluvia primaveral, que de repente emergen a gran escala, especialmente la "economía colaborativa", desde los taxis hasta Didi, desde el transporte público hasta las bicicletas, desde el hotel hasta Airbnb. .

Algunas personas dicen que la economía colaborativa es algo bueno porque podemos experimentar buenos servicios o incluso mejores experiencias a un costo menor.

Cuando Didi se lanzó al mercado por primera vez, la rentabilidad de pedir un automóvil Didi y luego deducir el subsidio era escandalosa. Lo mismo ocurre con las bicicletas exclusivas. No es necesario gastar dinero en comprar una bicicleta y puedes montarla durante una hora por sólo un yuan.

Antes de leer "Lo que la economía compartida no te dice" escrito por Tom Slee, también estaba en el círculo positivo de la economía compartida y también me beneficié de Didi. * **He usado bicicletas. y Airbnb y he experimentado buenos servicios.

Pero después de leer "Lo que la economía colaborativa no te dijo", tuve que admitir que las opiniones y ejemplos mencionados en el libro existen en la realidad, lo que me hizo más objetivo. tomar en serio la economía colaborativa.

En primer lugar, Tom Slee planteó una vez preguntas sobre la "economía compartida". Porque "disfrute" y "economía" son dos palabras contradictorias. Hasta cierto punto, disfrute significa bienestar público y altruismo, mientras que economía significa transacciones comerciales y egoísmo.

Tom Slee puso el ejemplo de Airbnb. Airbnb fue lanzado originalmente por tres personas. Alquilaron algunas camas inflables a precios económicos para brindar alojamiento a otras personas. Inesperadamente, recibieron muchos correos electrónicos de los solicitantes.

Posteriormente, iniciaron el “negocio” de compartir la casa con otras personas. En 2011, Airbnb tenía 50.000 anuncios. En 2012, esta cifra se duplicó. En 2015, tenía 1,2 millones de anuncios. InterContinental, la empresa hotelera más grande del mundo por número de habitaciones, tiene sólo 700.000 habitaciones.

Pero con su desarrollo y expansión, la definición original de Airbnb de “disfrute exclusivo” se ha vuelto cada vez más rara. Por ejemplo, la intención original de Airbnb era compartir habitación con extraños y vivir como un local.

Pero ahora las habitaciones compartidas sólo representan una parte insignificante de Airbnb, y la mayoría de la gente elige habitaciones independientes o edificios independientes. He usado Airbnb muchas veces y los que elijo son edificios independientes, lo que significa que una persona es dueña de una casa o una casa.

No solo eso, el “privilegio exclusivo” original de Airbnb era permitir que la gente común alquilara sus habitaciones a extraños cuando sus habitaciones no estaban en uso, sino que la mayoría de los anfitriones que ahora aparecen en Airbnb no son personas comunes, sino que Son propietarios profesionales y todos tienen varios listados.

Casualmente, he reservado alojamiento en Airbnb muchas veces. Los anfitriones que he conocido son todos anfitriones profesionales con muchas propiedades y la mayoría vive una buena vida, y Airbnb es solo una de ellas.

"Lo que la economía colaborativa no te dice" también aporta datos: en San Francisco y Berlín, el número de propietarios con múltiples listados representa más del 40% del total; en Londres y Los Ángeles; , representan el 50%; en Barcelona y Roma, la mayoría son propietarios con múltiples listados. En Estambul, que tiene 7.000 listados, la proporción de propietarios con múltiples listados es nada menos que el 80%.

Estos anfitriones profesionales con múltiples anuncios también aportan la mayor parte de los ingresos de Airbnb. En otras palabras, si vas a Airbnb para reservar alojamiento, básicamente reservarás alojamiento con anfitriones profesionales. Las casas que realmente califican como "exclusivas" pueden no estar interesadas.

Por lo tanto, el autor Tom Slee dijo que esto ya no es una economía compartida y se ha convertido en una práctica empresarial que no está sujeta a la supervisión multipartidista.

Ya sea Airbnb o Uber, estas principales plataformas de economía colaborativa tienen los mismos orígenes. Son básicamente un grupo de jóvenes talentosos que encontraron problemas en sus vidas y luego construyeron una plataforma para resolverlos. y luego esperan convertirlo en un negocio. Con la ayuda de capitalistas de riesgo, construyeron una empresa exitosa y en crecimiento.

Entonces te preguntarás, ellos solo hacen negocios, ¿qué tiene que ver conmigo? Todavía puedo disfrutar de un mejor servicio a un precio más bajo. De hecho, está relacionado.

Tomemos a Airbnb como ejemplo. Si ahora eres ciudadano de París, probablemente no le dé la bienvenida. ¿Por qué?

Según los datos aportados en el libro, Airbnb tiene un gran mercado en París, con 40.000 anuncios. ¿Por qué hay tantas propiedades? La razón principal es que muchos inversores están haciendo todo lo posible por comprar apartamentos y alquilarlos a través de Airbnb para ganar dinero. El resultado es que hay menos propiedades en el mercado para los parisinos comunes y corrientes y los precios son más altos.

Veamos un conjunto de datos. En el verano de 2014, 66.320 turistas de Airbnb vinieron para quedarse en el popular distrito de Marais en París. El número de turistas superaba a los 64.795 residentes que vivían aquí.

¿Todavía puedes hablar de la filosofía empresarial de Airbnb de “vivir la vida de un local”? El número de turistas ha superado al de los locales, y así es exactamente la vida de los turistas. Por tanto, la respuesta es obvia. La llamada "economía del disfrute" puede exprimir los recursos que deberían pertenecerle.

En segundo lugar, si eres víctima de los servicios proporcionados por la economía libre, no recibirás la protección correspondiente. Airbnb no necesita pasar inspecciones de incendios, salud y seguridad como los hoteles. Aquí hay un signo de interrogación sobre si su seguridad puede garantizarse de manera efectiva.

Finalmente, ¿sobre qué base juzgamos si una plataforma de economía colaborativa es buena o mala? La respuesta son las calificaciones. Por ejemplo, cuando ordenamos a Didi, cuando el conductor toma el pedido, inconscientemente miraremos su calificación de estrellas. Pero desafortunadamente, "Lo que la economía colaborativa no te dice" nos dice que esta calificación no es necesariamente confiable.

Cuando la mayoría de las calificaciones son muy altas, debes tener cuidado de que pueda haber algún problema. ¿Por qué hay una calificación tan alta? Debido a que las empresas tienen filtros de información sobre las reseñas, filtran las reseñas que consideran inapropiadas o sesgadas.

Entonces, ¿cómo juzgar si la evaluación está sesgada y luego optar por filtrar? La respuesta la deciden las personas de la empresa. Así que, una vez más, la respuesta es clara. Es como si fueras abogado y juez. Todos los poderes de supervisión y ejecución están en tus manos. Entonces, ¿cuál es el punto?

Como consumidores, podemos tener reservas a la hora de realizar valoraciones. El primero es el miedo a represalias. Después de todo, no es raro que la otra parte tome represalias por una mala crítica en una determinada aplicación. Tampoco es raro que los conductores de Didi envíen innumerables mensajes de texto abusivos a los consumidores después de recibir una mala crítica. reseñas.

En segundo lugar, tenemos la mentalidad de "Tampoco es fácil para él. Creemos subjetivamente que la persona que nos brinda los servicios es un individuo, no una determinada empresa, por lo que sentimos que incluso". Si hay algunos problemas menores, aún así daremos una respuesta general relativamente buena.

Por lo tanto, incluso si ve una reseña sin filtrar, es posible que haya humedad en esta reseña. Es más, básicamente realizan un filtrado de evaluación.

Como se menciona en este libro, tenemos que admitir que en tan solo unos años, la economía colaborativa ha pasado de la generosidad del “lo mío es tuyo” al egoísmo del “tuyo es mío”.

Incluso si estas empresas crearon inicialmente plataformas basadas en una actitud de compartir, gradualmente las utilizarán para promover la desregulación del patrimonio personal y centrarse en los intereses financieros. Aunque al principio hablaron de anticonsumismo, estas empresas de economía compartida ampliadas están siguiendo el mismo camino consumista que las empresas que subvierten.

Por supuesto, no podemos negar por completo los cambios que la economía colaborativa ha traído a nuestras vidas, pero deberíamos salir del círculo a tiempo y echar un vistazo a lo que hay detrás de la economía colaborativa. Esto es algo bueno para ti y para mí.

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