¿Puedo recoger los productos cuando los compro en el sitio web oficial de Apple?
Apple no puede concertar una cita con antelación para recoger la mercancía en la tienda. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando su pedido esté disponible para ser recogido. Después de recibir este correo electrónico, diríjase a una tienda minorista de Apple para recoger los productos. Los pasos para recoger la mercancía en la tienda son los siguientes:
Después de seleccionar el modelo que compró, haga clic en "Ver disponibilidad" en recogida durante el proceso de pago. Haga clic en la ubicación, seleccione la ciudad de recogida y pague en una tienda minorista de Apple.
Deberás traer el número de pedido y el DNI original al momento de recoger la mercancía. Además, sólo tú podrás recoger los productos comprados en la tienda. El nombre en la tarjeta de identificación debe ser exactamente el mismo que el nombre de quien realiza el pedido; de lo contrario, su pedido no podrá ser recogido.
Según el sitio web oficial del servicio, los consumidores pueden elegir sus productos Apple favoritos en el sitio web oficial de Apple y recogerlos en una Apple Store cercana, lo que significa "pedir en línea, recoger fuera de línea".
La web oficial afirma que Apple enviará correos electrónicos y notificaciones para guiar paso a paso a los consumidores a través del proceso de selección. Además, envía información sobre cómo reservar tutorías en línea y devolver equipos con descuento. Este servicio también admite devoluciones gratuitas oficiales de Apple durante 14 días.
Pero lo más importante de este servicio es que existe una tienda oficial de Apple en tu ciudad, para que puedas dar soporte a los productos de autoservicio. Al mismo tiempo, debes confirmar si la tienda minorista. que usted elija tiene el modelo de producto requerido. Generalmente los usuarios tendrán la mercancía lista dentro de una hora después del pago.
Cuando llegues a una tienda Apple, simplemente consulta con el asociado de la tienda Apple. Si el usuario no recoge los productos en la tienda minorista en la fecha acordada, Apple tiene derecho a cancelar el pedido y reembolsar según el método de pago original.
Al mismo tiempo, sólo yo puedo recoger la mercancía adquirida en la tienda, debiendo traer mi DNI o pasaporte, que coincida con el nombre indicado en el pedido, de lo contrario no se me capaz de recoger la mercancía.