¿Por qué aparece un ruido blanco en el teléfono Android Samsung NOTA5 cuando se escucha música con los auriculares conectados? Esto no sucede con un IPHONE enchufado.

Si hay ruido al realizar llamadas con auriculares, se recomienda consultar lo siguiente:

1. Cambie a otro contacto y realice una llamada de prueba.

2. Si se trata de un auricular Bluetooth, intente volver a conectar el teléfono y el auricular Bluetooth.

Si se trata de unos auriculares con cable, intenta enchufarlos nuevamente.

3. Intente cambiar a otros auriculares Bluetooth/auriculares con cable.

4. Si aún se produce ruido después de reemplazar los auriculares, para eliminar problemas con el software de terceros, haga una copia de seguridad de sus datos (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intente restaurarlos a fábrica. ajustes.

Si el problema persiste, se recomienda llevar la máquina, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas.